Philips SENSEO® Viva Café Premium Machine à café à dosettes - Manuel (Page 23)

Problème Solution
Si vous n’arrivez pas à résoudre le problème, contactez le
Service Consommateurs Philips de votre pays.
La machine à café
produit moins de café
que d’habitude.
Vérifiez si le tamis au centre du porte-dosette n’est pas bouché. Le cas
échéant, débouchez le tamis en le rinçant sous le robinet. Si nécessaire, vous
pouvez utiliser une brosse à vaisselle pour nettoyer le tamis.
Détartrez l’appareil (voir le chapitre « Détartrage »).
Je ne parviens pas à
fermer correctement le
couvercle.
Vérifiez s’il n’y a pas une dosette collée au disque de distribution d’eau. Si
c’est le cas, retirez-la.
Vérifiez que vous avez utilisé le porte-dosette approprié. Utilisez 2 dosettes
avec le porte-dosette pour deux tasses qq (plus profond). Utilisez 1 dosette
avec le porte-dosette pour une tasse q.
La machine à café n’a
pas été rangée dans un
endroit à température
ambiante.
Contactez le Service Consommateurs Philips de votre pays.
Le café SENSEO ® n’est
pas suffisamment fort.
Assurez-vous que :
vous avez utilisé le nombre correct de dosettes et vous avez appuyé sur le
bouton de dosage correct. Utilisez 1 dosette avec le porte-dosette pour
une tasse q et appuyez sur le bouton correspondant q. Utilisez 2 dosettes
avec le porte-dosette pour deux tasses qq et appuyez sur le bouton
correspondant qq ;
vous avez bien placé la/les dosette(s) au centre du porte-dosette afin que
l’eau ne s’écoule pas autour des dosettes. Quand vous utilisez deux dosettes
l’une au-dessus de l’autre, les parties bombées doivent être dirigées vers le
bas et vous devez les presser légèrement dans le porte-dosette ;
par erreur, vous n’avez pas utilisé deux fois la même dosette ;
le café est réparti uniformément dans la dosette.
vous avez choisi du café fort avec le bouton de sélection d’intensité.
Si vous préférez une saveur plus intense, essayez les dosettes SENSEO
® avec
un arôme plus fort.
Le café SENSEO ® est
trop fort.
Assurez-vous que vous avez choisi du café doux avec le bouton de sélection
d’intensité.
Si vous préférez une saveur plus douce, essayez les dosettes SENSEO
® avec
un arôme moins fort.
Le café n’est pas assez
chaud.
N’utilisez pas de tasses trop grandes, car le café refroidirait plus rapidement.
Assurez-vous que les tasses ont une capacité d’au moins 100 ml lorsque vous
faites du café fort e, 150 ml pour du café normal d et 170 ml pour du café
doux c.
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