Guide de dépannage et foire aux questions, 1 guide de dépannage – Philips Brilliance Moniteur rétroéclairé LED 4K Ultra HD Manuel d'utilisation

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7. Guide de dépannage et Foire Aux Questions

7. Guide de dépannage et

Foire Aux Questions

7.1 Guide de dépannage

Cette page reprend les problèmes pouvant
être corrigés par un utilisateur. Si le problème
persiste même après avoir appliqué ces
corrections, contactez un représentant du
service client Philips.

3UREOqPHV OHV SOXV IUpTXHQWV

$XFXQH LPDJH OH YR\DQW '(/ G·DOLPHQWDWLRQ
QH V·DOOXPH SDV

‡

Assurez-vous d’avoir bien branché le
cordon d’alimentation dans une prise, et à
l’arrière du moniteur.

‡

Puis contrôlez le bouton marche/arrêt
à l’avant du moniteur. S’il est en position
éteint, appuyez pour le mettre en position
allumé.

$XFXQH LPDJH /H YR\DQW '(/ G·DOLPHQWDWLRQ
HVW EODQF

‡

Vérifiez que l’ordinateur est allumé.

‡

Vérifiez que le câble signal est bien branché
sur votre ordinateur.

‡

Assurez-vous que le câble du moniteur ne
présente pas de broches tordues du côté
connexion. Si c’est le cas, il faut réparer ou
remplacer le câble.

‡

La fonction d’économie d’énergie est peut-
être activée.

/·pFUDQ DIÀFKH

Attention

Check cable connection

‡

Vérifiez que le câble du moniteur est bien
relié à votre ordinateur. (Veuillez également
vous référer au Guide de démarrage
UDSLGH 

‡

Vérifiez l’absence de broches tordues au
niveau du câble du moniteur.

‡

Vérifiez que l’ordinateur est allumé.

/H ERXWRQ $872 QH PDUFKH SDV

‡

La fonction Auto ne marche qu’en mode
9*$$QDORJ 9*$$QDORJLTXH  6L OHV
résultats ne sont pas bons, vous pouvez
faire un ajustement manuel avec le menu
OSD.

5HPDUTXH

La fonction Auto ne marche pas dans le mode
'9,'LJLWDO '9,1XPpULTXH FDU HOOH HVW LQXWLOH
dans ce mode.

Signes visibles de fumée ou d’étincelles

‡

N’effectuez aucun dépannage.

‡

Débranchez immédiatement le moniteur
de la prise d’alimentation secteur pour
votre sécurité.

‡

Contactez immédiatement le service-client
de Philips.

Problèmes relatifs à l'image

/·LPDJH Q·HVW SDV FHQWUpH

‡

Réglez la position de l’image en utilisant la
fonction « Auto » dans le menu OSD.

‡

Réglez la position de l’image en utilisant
OD IRQFWLRQ 3KDVH&ORFN +RUORJH GX
6HWXS LQVWDOODWLRQ GDQV OHV FRPPDQGHV
principales du menu à l’écran. Elle ne
fonctionne qu’en mode VGA.

/·LPDJH YLEUH VXU O·pFUDQ

‡

Contrôlez le branchement du câble signal
au niveau de la carte graphique ou du PC.

Un scintillement vertical apparait

‡

Réglez l’image en utilisant la fonction
« Auto » dans le menu OSD.

‡

Éliminez les barres verticales en utilisant
OD IRQFWLRQ 3KDVH&ORFN +RUORJH GX
6HWXS LQVWDOODWLRQ GDQV OHV FRPPDQGHV

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