Philips SENSEO® Machine à café à dosettes - Manuel (Page 4)

rangement à température ambiante
Si vous avez déjà utilisé la machine à café et que vous
l’avez fait fonctionner à l’eau claire, vous devez l’utiliser et
la ranger dans un endroit à température ambiante pour
éviter toute détérioration.
remplacement
Tous les composants détachables sont
disponibles auprès de votre distributeur ou d’un
Centre Service Agréé Philips.
Environnement
Lorsqu’il ne fonctionnera plus, ne jetez pas
l’appareil avec les ordures ménagères, mais
déposez-le à un endroit assigné à cet effet, où il
pourra être recyclé. Vous contribuerez ainsi à la
protection de l’environnement (fig. 30).
Garantie et service
Pour plus d’informations, consultez notre dépliant de
garantie internationale ou visitez le site Web de Philips
à l’adresse www.philips.com. Vous pouvez contacter
le Service Consommateurs Philips de votre pays. Les
conseillers seront ravis de vous aider.
Le numéro de téléphone pour la France est: 0821 611
655 (0,09 €/minute).
Vous trouverez les numéros de téléphone des autres pays
dans le dépliant de garantie internationale. S’il n’existe
pas de Service Consommateurs Philips dans votre pays,
renseignez-vous auprès de votre revendeur Philips.
L’achat de la machine à café SENSEO \ de Philips n’annule
aucun droit de Sara Lee/Maison du Café ou Philips relatif
aux brevets et ne confère en aucun cas à l’acheteur une
licence ou un droit relatif à ces brevets.
Dépannage
Si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez trouver la
solution dans le tableau ci-dessous. Si le tableau ne vous
offre pas la solution ou pour plus d’informations, veuillez
consulter le chapitre « Garantie et service ».
Problème Solution
Le voyant clignote
toujours lentement.
Vous n’avez pas encore fait
fonctionner la machine à café
à l’eau claire. Reportez-vous au
chapitre « Avant la première
utilisation ».
Vous avez utilisé la machine à café
SENSEO \ à une altitude de plus
de 2 200 m. Dans ce cas, l’eau
bout avant que la température
correcte soit atteinte et l’appareil
ne fonctionne pas correctement.
Arrêtez l’appareil et ne l’utilisez pas
à une altitude de plus de 2 200 m.
Je n’arrive pas à
préparer de café
lors de la première
utilisation de la
machine à café
SENSEO \ .
Vous n’avez pas encore fait
fonctionner la machine à café à
l’eau claire. Lors de la première
utilisation, vous devez rincer la
machine à café à l’eau claire avant
de faire du café (voir le chapitre
« Avant la première utilisation »).
Le voyant
clignote toujours
rapidement.
Assurez-vous que :
le réservoir d’eau a été
correctement placé.
le réservoir contient suffisamment
d’eau (le niveau d’eau doit être
au-dessus du niveau MIN q si vous
voulez préparer une tasse de café) ;
la température ambiante n’est pas
inférieure à 10 °C. Sinon, l’appareil
ne fonctionnera pas correctement.
Modèle HD7824
uniquement : le
bouton qq ne
peut pas être utilisé.
Assurez-vous que le réservoir
contient suffisamment d’eau pour
préparer deux tasses de café. Si
l’anneau lumineux situé autour du
bouton qq est éteint, la quantité
d’eau du réservoir est insuffisante
pour préparer deux tasses de café.
L’appareil fuit. Assurez-vous que :
,
Problème Solution
le couvercle est fermé
correctement (le levier doit être
bien verrouillé).
le réservoir n’a pas été rempli au-
dessus de l’indication MAX.
le tamis au centre du support à
dosette n’est pas bouché. Le cas
échéant, débouchez le tamis en
rinçant le support sous le robinet. Si
nécessaire, vous pouvez utiliser une
brosse à vaisselle ou une épingle
pour déboucher le tamis.
la dosette a été placée
correctement au centre du support.
la bague d’étanchéité n’est
pas bloquée sous le disque
de distribution d’eau (voir
l’illustration 1 au début du mode
d’emploi).
les gouttes d’eau sur le plan de
travail ne proviennent pas de
l’installation ou du retrait du
réservoir d’eau ou du retrait des
dosettes utilisées.
vous ne retirez pas le réservoir
d’eau lorsque l’appareil chauffe, et
ce, afin d’éviter toute fuite d’eau
(il s’agit de l’eau qui devrait être
recueillie dans le réservoir).
Dans les autres cas, contactez le
Service Consommateurs Philips de
votre pays.
Impossible de
retirer l’unité
d’écoulement du
café de l’appareil.
L’unité d’écoulement ne peut être
retirée qu’une fois le récupérateur
de café enlevé.
Impossible d’ouvrir
le couvercle.
Un vide s’est formé en dessous du
couvercle.
Arrêtez la machine à café. Tirez
le levier vers le haut et attendez
24 heures avant d’ouvrir l’appareil.
Cela peut nécessiter un peu
d’effort.
Assurez-vous que le tamis au centre
du support à dosette n’est pas
bouché. Le cas échéant, débouchez
le tamis en rinçant le support
sous le robinet. Si nécessaire,
vous pouvez utiliser une brosse
à vaisselle ou une épingle pour
déboucher le tamis.
Ne déplacez pas la machine à
café SENSEO®. Vous ne pouvez
pas accélérer le déverrouillage du
couvercle en déplaçant la machine,
ni en la plaçant à l’extérieur ou dans
un environnement froid.
nE placez JaMais la machine
à café SENSEO® au réfrigérateur
ou au congélateur ; cela n’accélère
pas le déverrouillage du couvercle.
Si vous n’arrivez pas à résoudre
le problème, contactez le
Service Consommateurs Philips de
votre pays.
La machine à café
produit moins de
café que d’habitude.
Vérifiez si le tamis au centre du
support à dosette n’est pas bouché.
Le cas échéant, débouchez le tamis
en le rinçant sous le robinet. Si
nécessaire, vous pouvez utiliser une
brosse à vaisselle pour nettoyer
le tamis.
Détartrez l’appareil (voir le chapitre
« Détartrage »).
Problème Solution
La machine à
café Senseo produit
uniquement une
petite quantité de
café ou pas de café
du tout lors de la
première utilisation.
Vous n’avez pas fait fonctionner
l’appareil à l’eau claire avant sa
première utilisation. La chaudière
n’a donc pas été complètement
remplie. Faites fonctionner l’appareil
à l’eau claire (voir le chapitre
« Avant la première utilisation »)
avant de faire une autre tasse de
café.
Impossible de
fermer le couvercle
correctement.
Vérifiez s’il n’y a pas une dosette
collée au disque de distribution
d’eau. Si c’est le cas, retirez-la.
Vérifiez si vous avez utilisé le
support à dosette approprié.
Utilisez 2 dosettes avec le support
à dosette pour deux tasses qq
(plus profond). Utilisez 1 dosette
avec le support à dosette pour une
tasse q.
La machine à café
n’a pas été rangée
dans un endroit
à température
ambiante.
Contactez le Service
Consommateurs Philips de votre
pays.
Le café SENSEO \
n’est pas
suffisamment fort.
Assurez-vous que :
vous avez utilisé le nombre correct
de dosettes et que vous avez
appuyé sur le bouton de dosage
correct. Utilisez 1 dosette avec le
support à dosette pour 1 tasse
q et appuyez sur le bouton q.
Utilisez 2 dosettes avec le support
à dosette pour 2 tasses qq et
appuyez sur le bouton qq.
la/les dosette(s) a/ont été
correctement placée(s) au centre
du support à dosette afin que l’eau
ne s’écoule pas autour des dosettes.
Quand vous utilisez deux dosettes
l’une au-dessus de l’autre, les parties
bombées doivent être dirigées vers
le bas et vous devez les presser
légèrement dans le support.
vous n’avez pas utilisé deux fois la
même dosette ;
le café est réparti uniformément
dans la dosette.
Si vous préférez une saveur plus
intense, essayez les dosettes
SENSEO \ avec un arôme plus fort.
Le café SENSEO \
est trop fort.
Si vous préférez une saveur plus
douce, essayez la variété de
dosettes SENSEO \ avec un arôme
moins fort.
Le café n’est pas
assez chaud.
N’utilisez pas de tasses trop grandes
car le café refroidit plus rapidement.
Utilisez des tasses d’une capacité
minimale de 150 ml.
De l’eau et de
la vapeur se
sont rapidement
échappées du fond
de l’appareil.
Votre machine à café SENSEO®
présente un dysfonctionnement
et a évacué toute l’eau pour des
raisons de sécurité. La machine
est bloquée et ne fonctionne
plus. Pour obtenir de l’aide, visitez
notre site Web www.senseo.
com ou confiez la machine à un
Centre Service Agréé Philips.
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