Philips Pronto Télécommande Home Cinéma - Manuel (Page 34)

Manuel de l’utilisateur
32
Dépannage
• Vérifiez le niveau des piles. Le cas échéant, remplacez-les.
Reportez-vous à la section «Les piles» en page 3.
• Vérifiez qu’il reste suffisamment de mémoire vive pour apprendre de nouvelles
commandes. Si ce n’est pas le cas, réinitialiser le ProntoNEO. Consultez
«Informations relatives à votre ProntoNEO» et «'Réinitialisation» en page 14.
Le ProntoNEO n’est pas détecté par le logiciel NEOedit
• Vérifiez que le câble série est connecté correctement. Voir «NEOedit» en page 27.
• Déconnectez tout autre périphérique connecté à un port série, par exemple un
organiseur.
• Connectez le câble série à un autre port série.
• Essayez de vous connecter à plusieurs reprises.
Problèmes de programmation
Les touches n’envoient pas les commandes correctes
• Vérifiez que la marque correcte est bien définie pour votre appareil.
Voir «Définition de la marque de vos appareils» en page 15.
• Vérifiez que le bouton de l’appareil fonctionne correctement.
Voir «Apprentissage des commandes» en page 18.
• Vérifiez que la macro a été enregistrée correctement.
Voir «Enregistrement de macros» en page 23.
Le ProntoNEO reste dans le même mode
• Remplacez les piles ou les batteries. Lorsque la tension est insuffisante, le
ProntoNEO vous empêche de passer dans l’un des modes de configuration
pour éviter de perdre tout changement.
La mémoire vive du ProntoNEO est devenue insuffisante
• Réinitialisez le ProntoNEO. Consultez la section «Réinitialisation» en page 14.
Le fichier de configuration est corrompu
• Si ce cas se produit, il est nécessaire de revenir à la configuration originale ou
d’utiliser NEOedit pour télécharger un nouveau fichier de configuration. Tous
vos paramètres personnels (commandes et appareils) seront alors perdus, et
vous devrez reprogrammer votre ProntoNEO. Si vous utilisez NEOedit, il est
conseillé d’effectuer des copies de sauvegarde de vos configurations.
Consultez les sections «Réinitialisation» en page 14 et «NEOedit» en page 27.
Message d’erreur du ProntoNEO
En cas d’affichage du message d’erreur «Invalid CF version or corrupt Flash!»:
• Appuyez sur le bouton de redémarrage, à l’arrière du ProntoNEO.
Voir «Comment redémarrer le ProntoNEO ?» en page 30.
• Essayez de retrouver le fichier de Configuration du ProntoNEO (NCF) en
téléchargeant une copie de sauvegarde ou le fichier par défaut de NEOedit.
Consultez la section «NEOedit» en page 27.
• Visitez le site Web de Philips (http://www.pronto.philips.be) pour plus
d’informations.