Obtenir plus d'aide, Support, Résolution des problèmes – Nokia E6-00 Manuel d'utilisation

Page 121: Si votre téléphone ne réagit plus, Restaurer les paramètres originaux, Restaurer les paramètres originaux 121

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Envoyer le message de verrouillage
Pour verrouiller le téléphone à distance, rédigez le texte prédéfini et envoyez-le à

votre téléphone sous forme de SMS.

Pour déverrouiller votre téléphone, vous avez besoin du code de verrouillage.

Obtenir plus d'aide

Support
Lorsque vous souhaitez en apprendre davantage sur l'utilisation de votre téléphone

ou si vous n'êtes pas certain de la manière dont il doit fonctionner, lisez le guide

d'utilisation intégré au téléphone. Sélectionnez >

Guide

.

Pour les vidéos de support, visitez www.youtube.com/user/NokiaSupportVideos.

En cas de problème, procédez comme suit :

Redémarrez votre téléphone. Éteignez le téléphone et retirez la batterie. Après

une minute environ, remettez la batterie en place et allumez le téléphone.

Mettre à jour le logiciel du téléphone

Restaurer les paramètres d'usine

Si le problème persiste, contactez Nokia pour connaître les options de réparation.

Accédez au site Web www.nokia.com/repair. Avant d'envoyer votre téléphone en

réparation, sauvegardez toujours vos données, car toutes les données personnelles

qu'il contient risquent d'être supprimées.

Résolution des problèmes

Si votre téléphone ne réagit plus
Redémarrez votre téléphone. Appuyez sur la touche marche/arrêt et maintenez-

la enfoncée pendant 8 secondes environ. Le téléphone vibre trois fois, puis s'éteint.

Pour rallumer votre téléphone, appuyez sur l'interrupteur .

Aucun contenu, comme des contacts ou des messages, n'est supprimé.

Restaurer les paramètres originaux
Si votre téléphone ne fonctionne pas correctement, vous pouvez restaurer les valeurs

d'origine de certains paramètres.

1 Fermez tous les appels et connexions actifs.
2 Sélectionnez >

Paramètres

et

Téléphone

>

Gestion téléphone

>

Configuration d'origine

>

Restaurer

.

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