Toshiba Tecra A7 Manuel d'utilisation

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Manuel de l'utilisateur

9-3

Résolution des incidents

Logiciels

Les problèmes peuvent provenir du logiciel utilisé ou de

la disquette.
Si vous ne parvenez pas à charger un programme

d’application, le support (le plus souvent une disquette)

peut être endommagé ou le programme peut être

altéré. Essayez de charger une autre copie du logiciel.
En cas d'affichage d'un message d'erreur lors de

l'utilisation d'un logiciel, consultez la documentation de

ce dernier. Elle doit contenir une section consacrée à la

résolution des problèmes ou aux messages d'erreur.
Recherchez ensuite la signification des messages

d'erreur dans la documentation du système

d'exploitation.

Matériel

Si le problème n'est pas d'ordre logiciel, vérifiez le

matériel. Passez en revue les points mentionnés dans

la liste des vérifications préliminaires. Si le problème

persiste, essayez d'en identifier la source. Vous

trouverez dans la section suivante des listes détaillées

de vérifications pour chaque composant et

périphérique.

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