Service après-vente toshiba, Avant d’appeler où écrire – Toshiba Portege 3490 Manuel d'utilisation

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42 Manuel de l’utilisateur

Duplicateur de ports Multi Media

Manuel de l'utilisateur – Port_Rep.doc – PART 01 -- FRENCH – Printed on 13/03/00 as 01_PRepFR

FR

LAN

Problème

Procédure

Impossible d’accéder

au LAN

Vérifiez la connexion entre la prise jack de LAN

du duplicateur de ports Multi Media et le

concentrateur LAN.

La mise sous tension

par réseau ne

fonctionne pas

Vérifiez que l’adaptateur de courant alternatif est

connecté. Vous ne pouvez pas utiliser cette

fonction sans adaptateur de courant alternatif.
Si les problèmes persistent, contactez votre

administrateur LAN.

Service après-vente Toshiba

Si vous souhaitez de l’aide supplémentaire en utilisant votre ordinateur ou

si vous rencontrez des problèmes de fonctionnement du duplicateur de

ports Multi Media, vous pouvez contacter Toshiba pour une assistance

technique supplémentaire.

Avant d’appeler

Certains problèmes que vous rencontrez peuvent être liés au logiciel ou au

système d’exploitation. Il est important de rechercher d’autres sources

d’assistance d’abord. Avant de contacter Toshiba, suivez les instructions

ci-dessous :

„

Relisez les sections sur la résolution des incidents dans la

documentation pour l’ordinateur, le logiciel et les périphériques.

„

Si un problème se produit lorsque vous exécutez des applications de

logiciel, consultez la documentation du logiciel pour connaître les

suggestions fournies pour résoudre les problèmes. Appelez le support

technique de la société du logiciel pour obtenir une assistance.

„

Contactez le revendeur de votre ordinateur et / ou logiciel. Il représente

la meilleure source d’information et de support.

Où écrire

Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème et si vous

pensez qu’il provient du matériel, écrivez au centre Toshiba le plus proche

dont l’adresse est répertoriée dans l’annexe C du manuel de l’utilisateur de

votre ordinateur.

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