Liste de vérification du matériel et du système, Liste de vérification du matériel et du système -3 – Toshiba SATELLITE PRO L300D Manuel d'utilisation

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Manuel de l'utilisateur

9-3

Résolution des incidents

Liste de vérification du matériel et du système

Cette section traite d’incidents causés par les composants de l’ordinateur

ou les périphériques connectés. Les domaines susceptibles de poser

problème sont les suivants :

Logiciels

Les problèmes peuvent provenir du logiciel utilisé ou

de la disquette. Si vous ne parvenez pas à charger un

programme d'application, le support (le plus souvent

une disquette) peut être endommagé ou le programme

peut être altéré. Essayez de charger une autre copie

du logiciel.
En cas d’affichage d’un message d’erreur lors de

l’utilisation d’un logiciel, consultez la documentation de

ce dernier. Elle doit contenir une section consacrée à la

résolution des problèmes ou aux messages d'erreur.
Recherchez ensuite la signification des messages

d'erreur dans la documentation du système

d'exploitation.

Matériel

Si le problème n'est pas d'ordre logiciel, vérifiez le

matériel. Passez en revue les points mentionnés dans

la liste des vérifications préliminaires. Si le problème

persiste, essayez d'en identifier la source. Vous

trouverez dans la section suivante des listes détaillées

de vérifications pour chaque composant et

périphérique.

Démarrage du système

Utilisation du mode Windows

®

XP

sur un ordinateur Windows 7

Test automatique

Alimentation

Mot de passe

Clavier

Ecran LCD interne

Disque dur

Lecteur de CD-RW/DVD-ROM,

de DVD Super Multi (±R double

couche)

Lecteur de disquettes

Périphérique de pointage

Souris USB

ExpressCard

Carte SD/SDHC/MS/MS

Pro/MMC

Ecran externe

Système audio

USB

Modem

Veille/Veille prolongée

LAN

LAN sans fil

Support de restauration

Périphérique TouchPad

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