Toshiba Satellite Pro C660 - Manuel (Page 123)

Manuel de l'utilisateur 8-8
Dépannage
Disque dur
Des marques
s'affichent à l'écran.
Elles peuvent provenir d'un contact avec le
clavier ou le TouchPad lors de la fermeture de
l'écran. Essayez de nettoyer ces marques en
essuyant doucement l'écran LCD avec un tissu
sec et propre ou, si cela ne suffit pas, avec un
produit de nettoyage de bonne qualité. Dans ce
cas, respectez toujours les instructions relatives
au produit de nettoyage et vérifiez que l'écran est
propre et sec avant de le rabattre à nouveau.
Les problèmes
mentionnés ci-dessus
persistent ou d'autres
incidents se produisent
Commencez par consulter la documentation
fournie avec le logiciel pour déterminer si celui-
ci est à l'origine du problème. Vous pouvez
aussi exécuter l'utilitaire de diagnostic
TOSHIBA PC Diagnostic, afin de vérifier le
fonctionnement général de l'ordinateur.
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le
problème, consultez votre revendeur.
Problème Procédure
Problème Procédure
L'ordinateur ne parvient
pas à démarrer à partir
du disque dur
Assurez-vous que les lecteurs de disques
optiques sont vides avant d’essayer à nouveau.
Si cette précaution est sans effet, vérifiez le
paramétrage de la séquence de démarrage
dans l'utilitaire TOSHIBA HW Setup. Pour plus
de détails, consultez la section Séquence de
démarrage du chapitre 7, Configuration du
matériel (HW Setup) .
Veuillez consulter la documentation du système
d'exploitation en cas d'hésitation, afin de
déterminer si des fichiers système ou des
paramètres sont manquants.
Performances
médiocres
Les fichiers système sont peut-être fragmentés
sur le disque dur. Exécutez l'utilitaire de
défragmentation pour vérifier l'état des fichiers et
du disque dur. Pour plus d'informations sur
l'utilisation de l'utilitaire de défragmentation,
reportez-vous à la documentation du système
d'exploitation ou à l'aide en ligne.
En dernier recours, reformatez le disque dur,
puis réinstallez le système d'exploitation et les
autres fichiers nécessaires. Si vous ne parvenez
toujours pas à résoudre le problème, consultez
votre revendeur.