Toshiba AS200 - Manuel (Page 80)

Manuel de l’utilisateur 7-1
TOSHIBA AT100
Chapitre 7
Dépannage
Votre tablette a été conçue par TOSHIBA dans un souci de durabilité.
Toutefois, en cas de problèmes, consultez les procédures décrites dans ce
chapitre pour en déterminer la cause.
Il est recommandé à tous les utilisateurs de lire attentivement ce
chapitre, car la connaissance des problèmes potentiels permet souvent de
les anticiper.
Procédure de résolution des problèmes
Les indications suivantes faciliteront la résolution des problèmes :
■
En cas de problème, interrompez immédiatement le travail en cours.
Toute autre action risque d’entraîner la perte de données et des
dysfonctionnements. En outre, vous risquez de supprimer des données
liées au problème, essentielles à la résolution de l’incident.
■
Prenez note de l’activité du système et des opérations effectuées avant
que ne se produise l’incident.
Les conseils donnés dans ce chapitre vous serviront de guide. Toutefois,
ils ne permettront pas de résoudre tous les problèmes. La plupart des
problèmes sont faciles à résoudre, mais certains nécessitent l’aide d’un
technicien ou d’un revendeur. Dans ce cas, soyez prêt à leur fournir un
maximum de détails sur l’incident.
Liste de vérification préliminaire
Commencez toujours par la solution la plus simple. Les entrées de cette
liste de contrôle fournissent des solutions simples à des problèmes
d’apparence grave :
■
Veillez à mettre sous tension tout autre périphérique externe connecté
à la tablette avant de la mettre en marche.
■
Avant de connecter un périphérique externe, mettez l’appareil hors
tension. Au lancement, il détectera le nouveau périphérique.
■
Vérifiez que tous les accessoires facultatifs sont correctement
configurés à l’aide du programme de paramétrage de la tablette
(veuillez vous reporter à la documentation fournie avec ces accessoires
pour plus d’informations concernant leur installation et leur
configuration).