Xerox Color 800-1000 Digital Press avec Xerox CX Print Server 800DCP-12932 Manuel d'utilisation

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Solution recommandée

Cause possible

Code d'erreur

Mettre hors tension, puis sous
tension.
Si les erreurs persistent, appeler
le Centre Services Xerox.

Erreur Lecture/Écriture

061 382, 061 383, 061 384,
061 385, 061 386, 061 387

Mettre hors tension, puis sous
tension.
Si les erreurs persistent, appeler
le Centre Services Xerox.

Panne de courant

061 388, 061 389, 061 390,
061 391, 061 392, 061 393

Mettre hors tension, puis sous
tension.
Si les erreurs persistent, appeler
le Centre Services Xerox.

Erreur signal tambour

061 602, 061 603, 061 604,
061 605, 061 606, 061 607

Mettre hors tension, puis sous
tension.
Si les erreurs persistent, appeler
le Centre Services Xerox.

Erreur signal numérisation
optique aléatoire

061 608, 061 609, 061 610,
061 611, 061 612, 061 613

Retirer le support bloqué dans
le magasin 1.
Mettre hors tension, puis sous
tension.
Si les erreurs persistent, appeler
le Centre Services Xerox.

Problème de capteur de
réception dans le magasin 1

071 101

Vérifier le support chargé dans
le magasin 1 ou le magasin 2.
Mettre hors tension, puis sous
tension.
Si les erreurs persistent, appeler
le Centre Services Xerox.

REMARQUE

Les magasins autres
que 1 et 2 peuvent être
utilisés, en fonction du
magasin (1 ou 2) qui
est touché.

Défaillance magasin 1 ou 2

071 210, 071 211, 071 212,
071 213, 071 214, 071 215,
071 216, 071 217, 071 218,
071 219, 071 221, 071 222,
072 210, 072 211, 072 212,
072 213, 072 214, 072 215,
072 216, 072 217, 072 218,
072 219, 072 221, 072 222,

Si l'erreur persiste, contacter le
responsable formé Productivity
Plus (XPP) de Xerox; cette
personne est également
appelée opérateur technique
clé (TKO).
Si les erreurs persistent, appeler
le Centre Services Xerox.

Erreur du rouleau de
départ/retardateur/bloqueur
du magasin 1

071 401

Retirer le support bloqué dans
le magasin 1.
Mettre hors tension, puis sous
tension.
Si les erreurs persistent, appeler
le Centre Services Xerox.

Incident papier dans le
magasin 1

071 901

7-31

Presse couleur 800/1000 de Xerox

®

Guide utilisateur

Résolution d’incidents

(suite)

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