Xerox DocuColor 7000AP-8000AP avec Xerox EX Print Server-13225 Manuel d'utilisation

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D o c u C o l o r 8 0 0 0 A P G u i d e d e l ’ o p é r a t e u r

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4 . R é s o l u t i o n d ’ i n c i d e n t

Problème

Solutions suggérées

La Presse numérique ne
passe pas sous tension.

Vérifier si le cordon d'alimentation est branché correctement dans la
prise.

Vérifier si le contacteur à l’intérieur de la porte avant gauche est en
position Marche.

Vérifier les disjoncteurs GFI.

Si l'alimentation fonctionne correctement, si les solutions suggérées
ont été appliquées et si la Presse numérique ne passe pas sous
tension, appeler le Centre Services Xerox.

Les impressions ne sont pas
réalisées sur le support
souhaité.

Vérifier si le support correct est placé dans les magasins.

Sélectionner le format support, le magasin et le grammage à partir
des options de la Presse numérique sur le PC.

Vérifier si le grammage correct est sélectionné sur le magasin.

Vérifier que “Correspondre au support” ou un choix équivalent n’est
pas sélectionné dans le pilote d’impression.

Le support est mal alimenté
ou se plisse de manière
répétée.

Si un message apparaît sur l’interface utilisateur, suivre les
instructions affichées et se reporter aux informations dans ce chapitre.

Vérifier si le support adéquat (se reporter au chapitre Support de ce
manuel et à la Liste des matériaux recommandés) est placé
correctement et ne dépasse pas la ligne MAX.

Faire pivoter ou retourner la pile des supports dans le magasin
sélectionné.

Enlever quelques feuilles du dessus et du dessous de la pile de
support dans le magasin.

Aérer les quatre coins des supports dans le magasin sélectionné.

Remplacer les supports du magasin sélectionné par un support
provenant d’une nouvelle ramette.

Enlever des magasins tout support partiellement alimenté.

Vérifier si le support utilisé a été entreposé correctement.

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