Résolution de problèmes de qualité 137 – Konica Minolta Magicolor 2350EN Manuel d'utilisation

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Résolution de problèmes de qualité

137

Des lignes
ou bandes
latérales
apparaissent
sur l’image.

L’imprimante n’est
pas installée sur une
surface assez plane.

Mettez l’imprimante de niveau (l’écart
de niveau ne doit pas dépasser ±1° de
tout côté).

Il y a du toner dans le
chemin papier.

Imprimez plusieurs pages blanches à
la suite pour enlever le toner.

Une ou plusieurs
cartouches de toner
sont défectueuses.

Retirez la cartouche de toner de la
couleur produisant l’image anormale et
remplacez-la par une neuve (menu
Qualité/Toner/Remplacer).

La surface de la
cartouche OPC est
endommagée ou
rayée.

Retirez la cartouche OPC et inspectez
sa surface photosensible (partie verte).
Si elle est rayée, remplacez la
cartouche OPC ainsi que le réceptacle
de toner usagé

Les couleurs
ne sont
absolument
pas
conformes.

Une ou plusieurs
cartouches de toner
fonctionnent mal ou
sont en fin de vie.

Retirez les cartouches de toner
(Qualité/Toner/Remplacer) et vérifiez
que le toner est également réparti à
l’intérieur ; ré-installez les cartouches
de toner.

Une ou plusieurs
cartouches de toner
sont vides ou
presque vides.

Vérifiez si

TONER X NIVEAU BAS

REMPLACER? >

ou

TONER X

VIDE REMPLACER? >

apparaît sur

l’écran des messages. Si nécessaire,
remplacer la cartouche de la couleur
indiquée.

La
registration
ne se fait pas
correctement
Les couleurs
se
mélangent et
varient d’une
page à
l’autre.

La porte avant est
peut-être mal fermé.

Vérifiez que la porte avant de
l’imprimante est bien fermée.

La cartouche OPC
est mal installée.

Retirez la cartouche OPC afin de la
réinstaller.

Retirez les cartouches de toner
(Qualité/Toner/Remplacer)
examinez-les et remplacez-les si
nécessaire.

Une ou plusieurs
cartouches de toner
sont défectueuses.

Le support est
imprégné d’humidité.

Retirez-le et remplacez-le par du
support sec.

Symptôme

Cause

Solution

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