2 résolution des problèmes de son, 3 résolution des problèmes logiciels – Lenovo 3000 C100 All-In-One Manuel d'utilisation

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Guide d'utilisation

Incident : ondulations sur l'écran.

Solution :
1. Déterminez si des appareils (réfrigérateur, ventilateur, séchoir, onduleur,

régulateur, lampe fluorescente) pouvant générer des interférences se trouvent à
moins d'un mètre de l'ordinateur.

2. Éloignez les appareils susceptibles de perturber le fonctionnement de l'ordinateur.
3. Si l'incident persiste, contactez avec le service client de Lenovo.

5.2 Résolution des problèmes de son

Incident : les haut-parleurs intégrés n'émettent aucun son.

Solution :
• Réglez le volume Windows : cliquez deux fois sur l'icône de haut-parleur située

dans l'angle inférieur droit de l'écran. Vérifiez que le volume n'est pas à zéro
et que le son n'est pas coupé. Réglez le volume, les basses ou les aigus afin
d'éliminer la distorsion audio.

• Réinstallez le pilote audio.
• Débranchez le casque audio du connecteur correspondant : le son des haut-

parleurs est automatiquement coupé lorsqu'un casque audio est relié au
connecteur de casque latéral de l'ordinateur.

Incident : le casque audio n'émet aucun son

Solution :
• Vérifiez le cordon du casque : assurez-vous que le cordon est correctement

enfoncé dans le connecteur.

• Réglez le volume Windows : cliquez ou cliquez deux fois sur l'icône de haut-

parleur située dans l'angle inférieur droit de l'écran. Vérifiez que le volume n'est
pas à zéro et que le son n'est pas coupé.

5.3 Résolution des problèmes logiciels

Incident : vous ne pouvez pas quitter un logiciel normalement.

Solution :
1. Ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant simultanément sur les touches

Ctrl, Alt et Suppr.

2. Dans l'onglet Applications, sélectionnez le programme concerné et cliquez sur

le bouton Fin de tâche.

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