Lenovo IdeaCentre B300 - Manuel (Page 46)

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Guide d’utilisation
Problème : ondulations sur l’écran
Dépannage et résolution du problème :
1. Déterminez si des appareils (réfrigérateur, ventilateur, séchoir, onduleur,
régulateur, lampe fluorescente) pouvant générer des interférences se trouvent
à moins d’un mètre de l’ordinateur.
2. Éloignez les appareils susceptibles de perturber le fonctionnement de l’ordinateur.
3. Si le problème persiste, contactez le service client Lenovo.
6.2 Résolution des problèmes de son
Problème : les haut-parleurs intégrés n’émettent aucun son.
Dépannage et résolution du problème :
• Réglez le volume Windows : cliquez deux fois sur l’icône du haut-parleur située
dans l’angle inférieur droit de l’écran. Vérifiez que le volume n’est pas à zéro
et que le son n’est pas coupé. Réglez le volume, les basses ou les aigus afin
d’éliminer la distorsion audio.
• Réinstallez le pilote audio.
• Débranchez le casque audio du connecteur correspondant : le son des haut-
parleurs est automatiquement coupé lorsqu’un casque audio est relié au
connecteur de casque latéral de l’ordinateur.
Problème : le casque audio n’émet aucun son
Dépannage et résolution du problème :
• Vérifiez le cordon du casque : assurez-vous que le cordon est correctement
enfoncé dans le connecteur.
• Réglez le volume Windows : cliquez ou cliquez deux fois sur l’icône de haut-
parleur située dans l’angle inférieur droit de l’écran. Vérifiez que le volume n’est
pas à zéro et que le son n’est pas coupé.
6.3 Résolution des problèmes logiciels
Problème : vous ne pouvez pas quitter un logiciel normalement.
Dépannage et résolution du problème :
1. Ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant simultanément sur les touches
Ctrl, Alt et Suppr.
2. Dans l’onglet Application, sélectionnez le programme concerné et cliquez sur le
bouton Fin de tâche.