Obtention d'aide sur le web – Kodak ESP C110 Manuel d'utilisation
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Dépannage
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www.kodak.com/go/aiosupport
FR
Obtention d'aide sur le Web
Pour obtenir de plus amples informations sur le dépannage :
Cartouche d'encre
• Vérifiez que la ou les cartouches d'encre KODAK sont bien installées. N'utilisez pas
de cartouche d'encre de marque autre que Kodak ni de cartouche reconditionnée.
• Retirez, puis installez à nouveau les cartouches. Veillez à ce qu'elles s'enclenchent.
Bourrage papier
• Ouvrez la trappe d'accès.
• Tirez doucement le papier depuis l'avant de l'appareil, en passant par l'ouverture
au-dessus du réceptacle à papier.
• Si vous n'arrivez pas à accéder au papier par l'avant, dégagez le papier coincé en
tirant doucement dessus vers le haut depuis le bac d'alimentation papier.
• Vérifiez que le papier chargé dans le bac d'alimentation n'est ni déchiré ni froissé.
• Veillez à ne pas surcharger le bac d'alimentation.
Pour plus d'informations, consultez le site
, puis
tapez
Bourrage papier dans le champ de recherche.
Codes / messages
d'erreur
Rendez-vous à l'adresse suivan
, puis saisissez
votre code ou message d'erreur.
Problème
Solutions possibles
Effectuez des recherches dans notre base de
connaissances Questions et réponses.
Téléchargez les derniers logiciels et
micrologiciels pour que l'imprimante fonctionne
de façon optimale.
Obtenez de l'aide sur les problèmes que vous ne
pouvez pas résoudre.
Contactez Kodak à l'adresse
en
vous munissant des informations suivantes :
– Numéro d'assistance KODAK (situé à l'intérieur de
l'imprimante lorsque vous ouvrez la trappe d'accès
à l'imprimante)
– Numéro de modèle d'imprimante (situé sur le panneau de
commande)
– Modèle d'ordinateur, système d'exploitation et version du
logiciel Home Center