Dépannage, Dépannage de base, 3 dépannage – Kodak ESP 7250 Manuel d'utilisation
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Dépannage
Dépannage de base
Pour résoudre certains problèmes, il suffit de redémarrer l'imprimante. Pour ce faire, éteignez
l'imprimante, patientez cinq secondes, puis remettez-la en marche.
Utilisez l'information suivante pour faire le dépannage en cas de problème avec votre imprimante.
Problème
Solutions possibles
L'imprimante ne
s'allume pas
• Assurez-vous que vous utilisez le câble d'alimentation fourni avec
votre imprimante.
• Assurez-vous que le câble d'alimentation est raccordé à l'adaptateur
secteur et qu'il est branché sur une prise de courant ou une barre
d'alimentation.
• Si le câble USB 2.0 a été débranché de l'imprimante puis rebranché,
ou si l'alimentation de l'imprimante a été interrompue, redémarrez
l'ordinateur.
L'imprimante n'est pas
détectée
• Assurez-vous que l'imprimante est branchée et en marche.
• Si vous utilisez un câble USB, assurez-vous :
–
qu'il s'agit bien d'un câble USB 2.0;
–
que le câble USB est branché à l'imprimante et à l'ordinateur.
• Si vous utilisez une connexion sans fil, assurez-vous :
–
que l'imprimante est connectée à votre réseau sans fil (vérifiez le
voyant de connectivité Wi-Fi et le SSID);
–
que le routeur transmet des données;
–
que le pare-feu (autre que le pare-feu WINDOWS) autorise les
services nécessaires à votre imprimante.
Pour en sav
Connectivité sans fil
Pour tout problème concernant la connectivité sans fil, allez
à
.
Chariot d'impression
coincé
• Ouvrez la porte d'accès de l'imprimante et enlevez tout ce qui est coincé.
• Vérifiez que la tête d'impression et les cartouches d'encre sont
installées correctement. (La tête d'impression et les cartouches
d'encre sont installées correctement si vous entendez un « clic »
quand vous les mettez en place.)
Qualité d'impression
• Pour des résultats optimaux, utilisez le papier KODAK ou un papier
dont l'emballage porte le logo COLORLOK Technology.
• Assurez-vous que le papier est chargé correctement (voir
• Pour obtenir des renseignements supplémentaires, rendez-vous
à l'adresse
, sélectionnez Imprimante
tout-en-un
, puis Qualité d'impression (couleurs manquantes, pages
blanches, etc.)
.