SMS Audio SYNC by 50 - Manuel (Page 13)

Garantie Limitée du consommateur 22 23 Garantie Limitée du consommateur
SMS Audio LLC (“SMS”) garantit à l’acheteur original que ce produit, lorsqu’il est acheté maintenant dans son
emballage d’origine et auprès d’un vendeur autorisé, et lorsqu’il est utilisé selon les consignes fournies par SMS et les
recommandations contenues dans les manuels accompagnant le produit, sera remplacé en cas de défaut de matériel ou
de main d’œuvre constaté au moment de l’achat et empêchant le produit de fonctionner de la manière indiquée dans
la documentation l’accompagnant, pendant une période d’1 an à partir de la date d’achat originale dans son emballage
d’origine et auprès d’un vendeur autorisé (« période de Garantie »).
En cas de défaut et qu’une réclamation valide est reçue par SMS dans la Période de Garantie, SMS pourra, selon son
choix, (a) réparer le produit sans frais, à l’aide de de pièces de rechange neuves ou reconditionnées, ou (b) échanger le
produit pour un produit neuf ou fabriqué à partir de pièces neuves ou reconditionnées et dont les caractéristiques sont au
moins équivalentes à celles du produit original.
Pour effectuer une réclamation ou pour obtenir la réparation ou le remplacement selon les conditions de cette garantie,
veuillez retourner le produit accompagné d’une preuve d’achat, de la description du problème et des frais de transport
retour prépayés à :
SMS Audio, LLC à l’attention de : SMS Audio Warranty 2885 South Congress Ave., Suite D, Delray Beach, FL 33445
Un mandat-cash de $5 à l’ordre de SMS Audio, LLC doit être inclus pour couvrir les frais d’expédition et de livraison retour.
Les frais d’expédition restent à votre charge et vous assumez le risque de perte ou d’endommagement du produit durant
le transport. Cette garantie ne s’applique pas : (a) aux dégâts causés au produit par une utilisation autre que privée et non-
commerciale, un accident, une utilisation abusive, une utilisation impropre, une mauvaise utilisation ; (b) aux dégâts causés
lors de l’entretien ou de la réparation effectuée par une personne n’appartenant pas à SMS ; (c) à un produit ou une pièce
qui a été altérée ou modifiée par une personne n’appartenant pas à SMS ; (d) en cas de retrait ou de modification du numéro
de série SMS ou de l’identification du produit ; (e) en cas d’exposition du produit à la chaleur, au froid, au soleil, à l’eau ou à
d’autres liquides, aux produits chimiques, aux animaux, à la poussière, au sable ou à d’autres saletés ; (f) aux personnes ayant
acheté le produit d’occasion ou hors de leur emballage, ou l’ayant acheté dans le but de le revendre, de le louer ou d’en faire
un usage commercial ; ou (g) aux évènements hors du contrôle de SMS, y compris, sans s’y limiter, les actes de vandalisme,
l’incendie, les tempêtes, tremblements de terre, inondations ou catastrophes naturelles. Aucun fournisseur, détaillant,
revendeur, représentant ou employé de SMS n’est autorisé à effectuer de modification, d’extension ou d’ajout à cette garantie.
L’étendue de la responsabilité de SMS dans le cadre de cette garantie est limitée à la réparation ou au remplacement
expliqués ci-dessus, et en aucun cas la responsabilité de l’entreprise ne saura dépasser le prix d’achat payé.
DANS LA LIMITE PERMISE PAR LA LOI, CETTE GARANTIE ET LES SOLUTIONS DETAILLEES CI-DESSUS SONT
A L’EXCLUSION ET EN REMPLACEMENT DE TOUTE AUTRE GARANTIE, SOLUTION OU CONDITION, ORALE OU
ECRITE, EXPRESSE OU IMPLICITE. SMS REJETTE PARTICULIEREMENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE? Y COMPRIS?
SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES DE VALEUR MARCHANDE ET D’ADAPTABILITE DU PRODUIT A UN USAGE
PARTICULIER. SI SMS NE PEUT PAS LEGALEMENT REJETTER OU EXCLURE LES GARANTIES IMPLICITES DANS LA
LIMITE PERMISE PAR LA LOI, ALORS, DANS LA MESURE POSSIBLE, TOUTE RECLAMATION PAR RAPPORT A CES
GARANTIES IMPLICITES EXPIRERA A L’EXPIRATION DE LA PERIODE DE GARANTIE DU PRODUIT.
DANS LA LIMITE PERMISE PAR LA LOI, SMS N’EST PAS RESPONSABLE DES DEGATS DIRECTS, SPECIAUX,
ACCESSOIRES OU CONSECUTIFS RESULTANT D’UNE RUPTURE DE LA GARANTIE OU DES CONDITIONS DU
PRODUIT, OU DANS LE CADRE DE TOUTE AUTRE THEORIE JURIDIQUE.
Cette Garantie Limitée et toute dispute résultant de, ou en lien avec, cette Garantie Limitée ou les conditions du produit,
la documentation ou l’emballage (“Disputes”) sera réglée selon les lois de l’Etat de New York, sans égards pour les
principes de conflit de lois. La Convention concernant la Vente Internationale de Marchandises ne s’applique pas et est
spécifiquement exclue. Le tribunal d’état et fédéral situés dans l’Etat de New York, Commune de New York, Etats-Unis
d’Amérique, aura toute compétence et sera le forum exclusif pour la résolution de Disputes.
CETTE GARANTIE LIMITEE VOUS DONNE DES DROITS LEGAUX SPECIFIQUES, ET VOUS POUVEZ EGALEMENT JOUIR
D’AUTRES DROITS, DIFFERENTS SELON LES ETATS ET LES TRIBUNAUX COMPETENTS, ET CEUX-CI NE SERONT PAS
AFFECTES PAR CETTE GARANTIE LIMITEE. CETTE GARANTIE NE PEUT PAS ETRE TRANSFEREE NI ATTRIBUEE.
Si une quelconque section de cette Garantie Limitée s’avérait illégale, nulle ou non-applicable, cette section devrait être
considérée comme individuelle et n’affecterait pas les sections restantes. En cas de différence entre la version anglaise et
les autres versions de cette Garantie Limitée, la version anglaise fera foi.
Pour toute question ou demande d’informations concernant la garantie, veuillez nous contacter par email à
warranty@
smsby50.com .
ECHANGES ET REMBOURSEMENTS
Dans les 15 jours suivant l’achat original du produit (Réclamation d’échange ou de remboursement), un nouveau produit pourra
être échangé pour un autre produit SMS ou renvoyé pour remboursement, dans la limite des conditions générales suivantes.
Pour obtenir l’échange ou le remboursement du produit, vous devez obtenir un Numéro de Retour Marchandise (RMA)
et SMS doit recevoir le produit accompagné de votre bordereau-étiquette UPC original ainsi qu’une preuve d’achat, dans
la période d’échange ou de remboursement. Les RMAs sont valides pour 10 jours. Pour obtenir un numéro RMA, veuillez
contacter le service clientèle à [email protected] .
Envoyez le produit accompagné de votre bordereau original, une preuve d’achat et un numéro RMA, ainsi qu’une note
indiquant si vous souhaitez échanger le produit (et si oui, quel autre produit SMS vous souhaitez commander), ou un
remboursement, à : SMS Audio, LLC à l’attention de :
SMS Audio Exchange/Return 2885 South Congress Ave., Suite D, Delray Beach, FL 33445 Les frais d’expédition causés en
connexion avec l’échange ou le retour de nouveau matériel ne sont pas remplaçables.
Les frais d’expédition restent à votre charge et vous assumez le risque de perte ou d’endommagement du produit durant
le transport, depuis ou à destination de SMS
Suite à la réception d’une demande de remboursement ou d’échange valide pendant la Période de Remboursement ou
d’Echange, SMS créditera, dans le cas d’un échange, le prix d’achat du produit échangé (hors taxes et frais d’expédition,
de manutention et d’assurance) par rapport au prix en ligne d’un produit SMS en stock. Dans le cas d’un remboursement,
SMS remboursera le prix d’achat du produit retourné (exclusif d’impôts et d’expédition/contrôlant/l’assurance/les charges
de devoir) dans 30 jours du reçu de la réclamation de remboursement. (Hors taxes et frais d’expédition, de manutention et
d’assurance), dans les 30 jours suivant la réception d’une demande de remboursement.
SMS Audio se réserve le droit de décliner tout retour ou échange lorsque le produit n’est pas en condition presque
neuve. Comme neuf signifie l’ensemble complet du produit dans son emballage original, accompagné de l’ensemble des
appareils, emballages, manuels et accessoires non endommagés (y compris l’usure).
Les commandes passées en ligne pour des produits en stock mettent généralement deux jours à être expédiés une fois
que la commande a été passée, par conséquent si vous souhaitez annuler une commande ou même après la confirmation
de la commande, ceci doit être fait dans les 24 heures. Contactez [email protected] muni de votre numéro de
commande et un remboursement vous sera fait. Restez conscient que toutes les commandes effectuées en dehors des
Etats-Unis peur engendrer des frais d’expédition et de livraison pour lesquels SMS Audio n’est pas responsables.
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