Problème causes / actions – Panasonic TXP50VT50J Manuel d'utilisation

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FA
Q

118

Problème

Causes / Actions

Réseau

Impossible de se
connecter au réseau

Vérifiez la connexion du câble réseau ou du réseau local sans fil. (p. 87)

Vérifiez les connexions et les réglages. (p. 87 - 91)

Vérifiez l’équipement réseau et l’environnement du réseau.

Il est possible que le routeur ne soit pas configuré pour émettre
automatiquement une adresse IP. Si l’administrateur réseau préfère attribuer
une adresse IP, configurez-en une manuellement. (p. 89)

Il est possible que le routeur utilise un filtrage d’adresse MAC (paramètre de
sécurité).
Vérifiez l’adresse MAC de ce téléviseur (p. 45) et configurez le routeur pour
l’utiliser.

Si le problème persiste, consultez votre fournisseur d’accès à Internet ou votre
société de télécommunications.

Impossible de
sélectionner les fichiers
pendant des opérations
DLNA

Le serveur multimédia de l’appareil connecté est-il prêt ? (p. 85)

Vérifiez le format des données applicables. (p. 108, 109)

Vérifiez les réglages de [Param. de liaison réseau] (p. 88)

Impossible d’utiliser
VIERA Connect

Vérifiez les connexions et les réglages. (p. 87 - 91)

Le serveur ou la ligne connectée sont peut-être occupés pour l’instant.

Autre

Le téléviseur ne s’allume
pas

Vérifiez que le câble d’alimentation est branché sur la TV et sur la prise secteur.

Le téléviseur entre en
“Mode de veille”

La fonction de mise en veille automatique est activée. (p. 12)

Le téléviseur entre en “Mode de veille” environ 30 minutes après la fin de la
diffusion analogique.

La télécommande ne
fonctionne pas ou
fonctionne de manière
sporadique

Les piles sont-elles bien insérées ? (p. 7)

Le téléviseur a-t-il été allumé ?

Les piles sont peut-être faibles. Remplacez-les.

Pointez la télécommande directement vers le capteur de signal de
télécommande du téléviseur (dans un rayon de 7 m et sous un angle de
30 degrés du capteur de signal).

Placez le téléviseur à l’écart des rayons du soleil ou autres sources de
lumière intense, pour éviter qu’elles ne brillent sur le capteur de signal de
télécommande du téléviseur.

Le contrôleur à pavé
tactile ne fonctionne pas
ou son association a
échoué

Les piles sont-elles bien insérées ? (p. 7)

Les piles sont peut-être faibles. Remplacez-les.

Refaites l’association.

[Appairage] dans [Contrôl. pavé tact. VIERA] (p. 46)

Utilisez le contrôleur à pavé tactile à une distance d’environ 3,2 m du téléviseur.
(Il se peut que la portée soit plus faible, selon l’environnement et les obstacles
entre le téléviseur et le contrôleur.)

Des parties du téléviseur
chauffent

Même lorsque la température des parties des panneaux avant, supérieur
et arrière augmente, celle-ci ne représente pas un problème en termes de
performances ou de qualité.

Points allumés en
permanence sur l’écran

En raison du processus de production de cette technologie, il peut y
avoir des pixels allumés ou éteints en permanence. Il ne s’agit pas d’un
dysfonctionnement.

Le message [Faulty dish]
s’affiche

Il est possible que le câble du satellite ait été court-circuité, ou qu’il présente
des défauts de connexion. Vérifiez l’état du câble et sa connexion, puis
éteignez le téléviseur à l’aide de l’interrupteur d’alimentation, et rallumez-le.

Si ce message reste affiché, consultez un technicien afin de vérifier le bon
fonctionnement de l’antenne satellite et du câble.

Un message d’erreur de
surintensité apparaît

Le périphérique USB connecté peut causer cette erreur. Retirez le
périphérique, éteignez le téléviseur à l’aide de l’interrupteur d’alimentation, puis
rallumez-le.

Vérifiez l’absence d’objets étrangers dans le port USB.

Un message d’erreur
apparaît

Suivez les instructions du message.

Si le problème persiste, consultez votre distributeur Panasonic local ou le
centre de services agréé.

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