Panasonic TXL50EM6Y - Manuel (Page 33)

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FAQs
Avant de faire une demande de service ou d’assistance, essayez d’abord de régler le problème en vous reportant à
ces instructions simples.
Si un message d’erreur apparaît, veuillez suivre les instructions affichées. Si le problème persiste, contactez votre
revendeur Panasonic local pour obtenir de l’assistance.
Un blocage du son, une image gelée ou qui
disparaît se produit en mode DVB / Des points
blancs ou une image fantôme surviennent en
mode analogique / Certaines chaînes ne peuvent
pas être réglées
Ɣ Vérifiez la position, la direction et la connexion de
l’antenne.
Ɣ Vérifiez [Condition du signal] (p.19). Si [Qualité du
signal] s’affiche en rouge, le signal DVB est faible.
Le branchement direct de l’antenne au téléviseur
peut augmenter la qualité du signal reçu par rapport
au branchement via un autre appareil (set-top box,
DVD etc.).
Ɣ Les conditions météorologiques affecteront la
réception du signal (forte averse de pluie, neige,
etc.), en particulier dans les zones où la réception
est mauvaise. Même par beau temps, une pression
atmosphérique élevée peut affecter la réception de
certaines chaînes.
Ɣ En raison des technologies de réception numérique
impliquées, la qualité des signaux numériques peut
être relativement basse dans certains cas même si
les chaînes analogiques sont bien captées.
Ɣ Consultez votre revendeur local ou votre
fournisseur de services pour obtenir les
informations de disponibilité des services.
Problème de qualité de l’image
Ɣ Vérifiez les réglages dans le Menu Image.
Ɣ Réglez [Réduction du bruit] et [Réduction du bruit
MPEG] pour supprimer le bruit (p. 16).
Ɣ Vérifiez la présence d’appareils électriques à
proximité (voiture, motocyclette, lampe fluorescente).
Ɣ Réglez de nouveau les chaînes.
Ɣ Assurez-vous que la sortie de l’appareil externe
correspond à l’entrée du téléviseur. Lors d’une
connexion péritel, vérifiez que le réglage de sortie
de l’appareil externe n’est pas S-Video.
Problème de qualité du son
Ɣ Vérifiez le niveau du volume et le mode silencieux.
Ɣ Vérifiez le branchement et le réglage des
équipements externes.
Ɣ Veuillez vous assurer que [Sélection haut-parleurs]
est réglé sur [TV].(p. 29).
Ɣ Il se peut que la réception du signal sonore soit mauvaise.
Ɣ Réglez [MPX] sur [Mono] (p. 18).
Problème d’image ou de son avec utilisation de HDMI.
Ɣ Assurez-vous que le câble HDMI est bien connecté.
Ɣ Éteignez le téléviseur et l’appareil raccordé, puis
rallumez-les.
Ɣ Vérifiez le signal d’entrée de l’appareil raccordé.
Ɣ Utilisez un appareil conforme à EIA/CEA-861/861D.
Ɣ Réglez le paramètre de son de l’appareil raccordé
sur “2ch L.PCM”.
Ɣ Vérifiez le réglage [Entrée HDMI] (p. 18).
Ɣ En cas de problème de connexion du son numérique,
sélectionnez la connexion de son analogique.
Le téléviseur ne s’allume pas
Ɣ Vérifiez que le câble d’alimentation est branché sur
la TV et sur la prise secteur.
Le téléviseur entre en “Mode de veille”
Ɣ La fonction de mise en veille automatique est activée.
La télécommande ne fonctionne pas ou fonctionne
de manière sporadique
Ɣ Les piles sont-elles bien insérées ? (p. 9)
Ɣ Le téléviseur a-t-il été allumé ?
Ɣ Les piles sont peut-être faibles. Remplacez-les par
des piles neuves.
Ɣ Pointez la télécommande directement vers le capteur de
signal de télécommande du téléviseur (dans un rayon de
7 m et sous un angle de 30 degrés du capteur de signal).
Ɣ Placez le téléviseur à l’écart des rayons du soleil ou autres
sources de lumière intense, pour éviter qu’elles ne brillent
sur le capteur de signal de télécommande du téléviseur.
Aucune image ne s’affiche
Ɣ Vérifiez que la TV est allumée.
Ɣ Vérifiez que le câble d’alimentation est branché
sur la TV et sur la prise secteur.
Ɣ Assurez-vous que le bon mode d’entrée est sélectionné.
Ɣ Vérifiez que le réglage de [AV2] ([COMPONENT] /
[VIDEO]) dans [Sélection d’entrée] correspond à la
sortie de l’appareil externe (p. 12).
Ɣ Vérifiez les réglages dans le Menu Image.
Ɣ Assurez-vous que tous les câbles requis sont installés
et que toutes les connexions sont fermement établies.
Une image anormale s’affiche
Ɣ Éteignez le téléviseur à l’aide de son interrupteur
principal, puis rallumez-le.
Ɣ Si le problème persiste, initialisez tous les réglages.
[Réglage usine] (p. 20)
Il est possible que des points rouges, bleus, verts
et noirs s’affichent à l’écran.
Ɣ Ceci est un trait caractéristique des panneaux à cristaux
liquides, et ne constitue en aucun cas un problème.
Ce panneau à cristaux liquides a été conçu avec une
technologie de pointe, afin de pouvoir reproduire les
détails les plus fins de l’image. Il est toutefois possible
que des pixels non actifs s’affichent occasionnellement
à l’écran, sous la forme d’un point immobile rouge,
vert, bleu ou noir. Notez toutefois que ceci n’a aucune
influence sur le fonctionnement de votre écran LCD.
Des parties du téléviseur chauffent
Ɣ Même lorsque la température des parties des
panneaux avant, supérieur et arrière augmente,
celle-ci ne représente pas un problème en termes
de performances ou de qualité.
Le panneau LCD bouge légèrement et un cliquetis
se fait entendre si vous le poussez avec le doigt
Ɣ Le cadre du panneau présente une certaine
flexibilité afin d’éviter tout endommagement du
panneau. Il ne s’agit pas d’un dysfonctionnement.
Un message d’erreur de surintensité apparaît
Ɣ Le périphérique USB connecté peut causer cette
erreur. Retirez l’équipement et mettez la télévision
en mode de veille en utilisant la touche de mode de
veille, puis allumez-la à nouveau.
Ɣ Vérifiez l’absence d’objets étrangers dans le port USB.