Le plateau du lecteur de cd-rom ne s'ouvre pas, Le lecteur de cd-rom ne fonctionne pas, Je ne parviens pas à lire de dvd-rom – Sony PCG-SRX41P Manuel d'utilisation

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Problèmes liés aux lecteurs de CD-ROM et de disquettes

Le plateau du lecteur de CD-ROM ne s'ouvre pas

Assurez-vous que l’ordinateur est allumé.

Appuyez sur la touche d’éjection du lecteur de disque optique.

Si la touche d’éjection ne fonctionne pas, insérez un objet fin et pointu dans l’encoche située à droite
de la touche d’éjection pour ouvrir le plateau.

Le lecteur de CD-ROM ne fonctionne pas

Une fois le CD introduit, attendez que le système le détecte avant de tenter d’y accéder.

Assurez-vous que l’étiquette du disque est tournée vers le haut.

Si le disque fait appel à un logiciel, assurez-vous que celui-ci a été correctement installé.

Vérifiez le volume des haut-parleurs.

Nettoyez le disque à l’aide d’un produit adéquat.

Si vous constatez la présence de condensation, attendez au moins une heure avant d’allumer
l’ordinateur.

Je ne parviens pas à lire de DVD-ROM

Si un message relatif aux codes régionaux s’affiche lorsque vous utilisez le lecteur de DVD, il se peut que
votre disque DVD-ROM soit incompatible avec le lecteur de votre ordinateur portable. Le code régional
figure sur la pochette du disque.

Si votre lecteur diffuse la partie audio sans afficher les images, il se peut que la résolution vidéo de votre
ordinateur soit trop élevée. Pour des résultats optimaux, sélectionnez la résolution 800 x 600 avec
couleurs 8 bits en passant par Panneau de configuration/Affichage/Paramètres sous Windows

®

.

Si vous avez l’image mais pas le son, vérifiez les éléments suivants :

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