Sony NW-A1000 Manuel d'utilisation

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NWA1000/NW-A3000.FR.2-659-086-11(1)

Dépannage

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Connexion à l’ordinateur/CONNECT Player

Problème

Cause ou solution

Il est impossible

d’installer le logiciel

CONNECT Player.

 Le système d’exploitation de votre ordinateur n’est

pas compatible avec CONNECT Player. Reportez-

vous au fichier Readme de CONNECT Player.

 Toutes les applications Windows n’ont pas été

fermées. Une erreur peut survenir si vous lancez

l’installation alors que d’autres programmes sont

en cours d’exécution. Cela est notamment le cas

avec les programmes consommant d’importantes

ressources système, comme les logiciels anti-virus.

 Le disque dur de votre ordinateur ne dispose pas

d’un espace suffisant. Un minimum de 200 Mo

d’espace libre est nécessaire. Supprimez tous les

fichiers inutiles de votre ordinateur.

 Si vous n’êtes pas connecté en tant

qu’« Administrateur », l’installation de CONNECT

Player risque d’échouer. Vérifiez que vous êtes

connecté avec un compte bénéficiant des

autorisations « Administrateur ».

La barre de progression

affichée sur l’écran de

l’ordinateur n’évolue

plus. Le voyant d’accès

de l’ordinateur ne s’est

pas allumé depuis

quelques minutes.

 L’installation se déroule normalement. Veuillez

patienter. En fonction du lecteur de CD et de

l’environnement système, l’installation peut

prendre 30 minutes, voire plus.

CONNECT Player ne

démarre pas.

 L’environnement système de votre ordinateur

a changé, peut-être suite à une mise à jour du

système d’exploitation de Windows.

Suite

Table des

matières

Index

Menu

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