Sony VGN-Z26VN - Manuel (Page 11)

Dépannage
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Que faire si une fenêtre de message signalant une
incompatibilité ou une installation incorrecte du
module batterie s'affiche et que mon ordinateur
passe en mode de mise en veille prolongée ?
❑ Le module batterie n'est peut-être pas correctement installé. Pour
résoudre ce problème, mettez l'ordinateur hors tension, puis retirez le
module batterie. Réinstallez ensuite le module batterie sur l'ordinateur.
Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de l'utilisateur en ligne.
❑ Si le problème persiste après exécution de l'opération décrite ci-dessus,
cela signifie que le module batterie installé n'est pas compatible. Retirez
le module batterie et contactez VAIO-Link.
Que faire si Windows ne démarre pas et qu'un
message s'affiche lorsque je démarre mon
ordinateur ?
Si vous saisissez à nouveau trois fois de suite un mot de passe à la mise sous
tension erroné, le message Enter Onetime Password s'affiche et Windows
ne démarre pas. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé
pendant plus de quatre secondes pour vérifier que le témoin d'alimentation
est éteint. Patientez 10 à 15 secondes, puis redémarrez l'ordinateur et
saisissez le mot de passe correct. Lors de la saisie du mot de passe, vérifiez
que les témoins Num lock et Caps lock sont éteints. Si l'un des deux ou les
deux sont allumés, appuyez sur la touche Num Lk (ou Num Lock) ou Caps
Lock pour éteindre le témoin concerné avant de saisir le mot de passe.
Que faire si j'ai oublié le mot de passe à la mise sous
tension ?
Si vous avez oublié le mot de passe à la mise sous tension, contactez
VAIO-Link pour le réinitialiser.
Des frais de réinitialisation vous seront facturés.