Sony KDL-52XBR7 - Manuel (Page 56)

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Information complémentaire
Dépannage
Si vous avez des questions supplémentaires
concernant l’utilisation de votre téléviseur Sony,
si vous devez l’envoyer en réparation ou si vous
avez besoin d’assistance technique, visitez notre
site Web ou appelez l’un des numéros suivants : http://fr.sony.ca/support au Canada
http://www.sony.com/tvsupport aux États-Unis
1-877-899-SONY (7669) au Canada
1-800-222-SONY (7669) aux États-Unis
Symptôme Explication/solution
Le téléviseur n’affiche aucune image
Le téléviseur n’affiche aucune
image • Vérifiez les paramètres d’Écono. d’énergie (page 55).
Le téléviseur ne reçoit aucun
canal • Vérifiez que le cordon d’alimentation est branché correctement.
• Allumez le téléviseur.
• Vérifiez les raccordements de l’antenne ou du câble.
• Assurez-vous que le paramètre Type de signal est réglé correctement pour la
source de signal connectée au téléviseur.
Le téléviseur reste bloqué sur
un canal • Utilisez la fonction d’Auto-programmation pour ajouter des canaux qui ne
sont pas encore enregistrés dans la mémoire du téléviseur (pages 16 et 49).
Le téléviseur ne permet pas de
recevoir ou de sélectionner des
canaux • Utilisez la fonction d’Auto-programmation pour ajouter des canaux qui ne
sont pas encore enregistrés dans la mémoire du téléviseur (pages 16 et 49).
• Pour recevoir ou sélectionner des canaux du câble, assurez-vous que l’option
Type de signal dans la configuration Canal est réglée à Câble (page 49).
Pour recevoir ou sélectionner des canaux UHF par le biais d’une antenne,
assurez-vous que l’option Type de signal est réglée à Antenne.
Le téléviseur s’éteint
automatiquement • Vérifiez si la Minuterie de veille est activée, ou vérifiez l’option Durée de la
Minuterie (page 43).
• Vérifiez l’option Gestion de l’alimentation d’ordi. de la configuration
Réglage général (consultez la page 55).
Il n’y a aucune image en
provenance de certaines
sources vidéo • Vérifiez la connexion entre l’appareil vidéo externe et le téléviseur.
• Appuyez sur la touche INPUT de la télécommande (page 23).
• Appuyez sur la touche HOME de la télécommande. Sélectionnez la source
d’entrée de votre choix dans la liste des Entrées externes.
L’image est de mauvaise qualité
La qualité d’image n’est pas
aussi bonne qu’au magasin • La qualité de l’image dépend du signal. Consultez le guide d’installation rapide
(inclus) pour trouver la connexion idéale pour le type de signal que vous
utilisez.
Les formats des émissions HD
sont de mauvaise qualité. • La qualité du contenu et du signal est contrôlée par le fournisseur de signaux.
Plusieurs canaux et contenus HD sont en fait des versions à plus grande
résolution d’émissions à définition standard. L’image est caractérisée par la
qualité du signal reçu, laquelle varie selon les canaux et les émissions.
• Confirmer la qualité de l’image en sélectionnant Diagnostiques de signal
dans la configuration Soutien du produit (page 43). Puis sélectionner Image
échantillon (ou Information additionnelle d’abord). Une image HD
s’affichera à l’écran pour confirmer le fonctionnement normal de l’écran. Si la
qualité d’image normale est moins bonne que l’image échantillon, la cause est
probablement imputable au signal fourni par le télédiffuseur.
L’écran affiche des images
doubles ou fantômes • Vérifiez les raccordements de l’antenne ou du câble.
• Vérifiez l’emplacement et l’orientation de l’antenne.
• Réglez l’option Optimiseur de mouvement à Standard ou à Non
(consultez la page 45).