Samsung NQ25 Manuel d'utilisation
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Dépannage 99
R3 Le modem se connecte mais je n'entend ni la tonalité ni le son de connexion du
modem. Dans ce cas, vérifiez la liste suivante :
1.
Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Divertissement >
Contrôle du volume.
2.
Désactivez la case à cocher Muet dans l'élément Ligne téléphonique.
(Selon le pilote son, il peut être affiché sous un autre nom tel que modem, phone,
mono. Si aucun élément ne correspond, cliquez sur Options > Propriétés >
Contrôle du volume, sélectionnez “ Lecture ” puis “ Ligne téléphonique ” sous
“ Afficher les contrôles de volume suivants ”. Cliquez sur OK.)
Q2 Je ne peux pas appeler en utilisant une ligne supplémentaire.
R
Généralement, la tonalité d'un système de commutation de téléphonie PBX ou d'un
téléphone numérique n'est pas continue, contrairement à celui d'une ligne principale.
Il est donc possible que le modem ne puisse effectuer d'appel car il confond la
tonalité d'un système de commutation de téléphonie PBX ou d'un téléphone
numérique avec une tonalité d'occupation.
Dans ce cas, procédez comme suit :
- Utilisation d'une commande AT
Comme chaîne d'initialisation, utilisez la commande ATX3.
Sinon, entrez la commande ATX3 manuellement avant d'effectuer un appel.
L'étape de contrôle de la tonalité sera alors évitée.
- Configuration du modem via le panneau de configuration
1.
Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Connexions réseau et
Internet.
2.
Sous Voir aussi, cliquez sur Options de modems et téléphonie.
3.
Dans l'onglet Modems, sélectionnez le modem installé et cliquez sur Propriétés.
4.
Dans l'onglet Modem de la fenêtre Propriétés du modem, désactivez la case à
cocher “Attendre la tonalité avant la numérotation”.
5.
Une fois la configuration terminée, cliquez sur OK.
Q3 Comment utiliser mon modem en composant un numéro depuis l'étranger ?
R1 Vérifiez que le modem est correctement configuré en fonction du pays dans
lequel vous vous trouvez.
Les valeurs de communication pouvant différer selon les pays, il se peut que la
connexion soit impossible en raison d'une configuration de modem incorrecte.