Questions et réponses, Concernant windows, Concernant les périphériques usb externes – Samsung NP-P29 Manuel d'utilisation

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90 Manuel utilisateur

Questions et réponses

Ce chapitre fournit des informations concernant les problèmes possibles, les solutions
et toute autre référence relative à l'utilisation du système.

Concernant Windows

Q1

Le système ne s'arrête pas correctement.

R

Lorsque le système ne s'arrête pas normalement, appuyez sur le bouton Marche/
arrêt et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le système s'arrête manuellement. Si
le mode veille est configuré au niveau du bouton Marche/arrêt, appuyez et
maintenez la pression pendant plus de 4 secondes pour arrêter le système.
Lorsque le système est remis en route après un arrêt manuel, Scandisk s'exécute
pour contrôler les erreurs du système.

Q2

Le système se fige lors du fonctionnement d'un programme.

R1

Le programme en cours présente une erreur. Appuyez simultanément sur les
touches <Ctrl>, <Alt> et <Suppr> puis cliquez sur Tâche dans la fenêtre
[Gestionnaire des tâches Windows].

R2

Le système d'exploitation Windows présente une erreur. Réinitialisez le système
en actionnant le bouton Marche/arrêt.

Concernant les périphériques USB externes

Q1

Certains périphériques USB ne fonctionnent pas correctement.

R

Certains périphériques USB peuvent ne pas fonctionner correctement ou ne pas
être reconnus par un PC du fait d’un défaut inhérent à leurs propriétés de
signalisation USB.
Nous vous recommandons d’utiliser des périphériques USB portant le logo USB.

(Périphériques USB pour lesquels des erreurs ont été signalées : TV Ark, souris

optique Com-26D8, carte Bluetooth WINGKEY, AlphaCam, etc.)

Q2

Certains périphériques USB sont signalés par le message « Unknown
Device » (Périphérique inconnu) sous la forme d’un point d’exclamation
lorsqu’ils sont insérés dans le port USB du système ou lorsque le système
quitte le mode d’économie d’énergie.

R

Certains périphériques USB dont les propriétés de signalisation sont instables
peuvent parfois ne pas être reconnus par un PC lorsqu’ils sont insérés dans le port
USB du système ou lorsque le système quitte le mode d’économie d’énergie. Le
cas échéant, retirez le périphérique et réessayez de l’insérer.

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