Troubleshooting, Before contacting service personnel – Samsung LW15B13C Manuel d'utilisation

Page 44

Advertising
background image

Français-44

Troubleshooting:

Before Contacting Service Personnel

Avant de contacter le service après-vente Samsung, effectuez les vérifications simples qui suivent :

Si vous ne pouvez pas résoudre le problème en suivant les instructions ci-dessous, notez le modèle et le
numéro de série de votre téléviseur et contactez votre revendeur local.

Aucune image ou aucun son.

Image normale mais aucun son.

Aucune image ou une image noir et
blanc.

Interférence du son et de l’image.

Image neigeuse ou floue, son déformé.

Dysfonctionnements de la

télécommande.

La communication sans fil subit des
interférences, l'image disparaît et le son
est interrompu.

◆ Vérifiez que la prise mâle a été connectée à une prise murale.

◆ Vérifiez que vous avez appuyé sur le bouton “ ” (Marche/Arrêt) et

POWER (

).

◆ Vérifiez les paramètres de contraste et de luminosité.

◆ Vérifiez le volume.

◆ Vérifiez le volume.

◆ Vérifiez si le bouton MUTE ( ) de la télécommande a été

actionné.

◆ Réglez les paramètres de couleur.

◆ Vérifiez que le système d’émission sélectionné est correct.

◆ Essayez d’identifier l’appareil électrique affectant le téléviseur et

déplacez-le.

◆ Branchez votre téléviseur à une autre prise.

◆ Vérifiez l’orientation, l’emplacement et les connexions de votre

antenne. Cette interférence est souvent due à l’utilisation d’une
antenne intérieure.

◆ Remplacez les piles de la télécommande.

◆ Nettoyez la partie supérieure de la télécommande (fenêtre de

transmission).

◆ Vérifiez les bornes des piles.

◆ La communication peut subir des interférences lorsqu'une personne

coupe la trajectoire du signal au cours de la transmission.
Des parasites ou une coupure totale du signal audio/vidéo peuvent
survenir dans une telle circonstance. Ce phénomène temporaire
n'est pas un défaut du produit.

◆ Vérifiez qu'il n'y a pas d'obstacle qui empêche la communication

entre la station de base et la station client.
(Reportez-vous à la page 7)

◆ Essayez à nouveau de réinitialiser le réglage du débit binaire du

port LAN sans fil ou le réglage du canal.
(Reportez-vous à la page 33)

MONTE(BN68-00625A-01)_FRE 4/20/04 07:21 PM Page 44

Advertising