Mauvaise réaction ou lenteur de l’écran tactile, Interruption inopinée des appels, Impossible d’appeler – Samsung GT-S8600 Manuel d'utilisation

Page 130: Impossible de recevoir des appels, Un centre de service après-vente samsung, Assurez-vous d’avoir appuyé sur la touche d’appel, D’appels pour ce numéro de téléphone, Vérifiez que votre appareil est bien allumé, Correctement branché

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Dépannage

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Mauvaise réaction ou lenteur de l’écran tactile

Si votre appareil dispose d’un écran tactile et que cet écran réagit

de manière erronée, tentez les manipulations suivantes :

Retirez les éventuelles protections de l’écran tactile. Les films

de protection peuvent empêcher l’appareil de reconnaître vos

saisies et ne sont pas recommandés pour les écrans tactiles.
Vos mains doivent être propres et sèches lorsque vous touchez

l’écran tactile.
Redémarrez votre appareil afin de mettre fin à d’éventuels

dysfonctionnements logiciels temporaires.
Assurez-vous que vous disposez de la dernière version logicielle

de votre appareil.
Si l’écran tactile est endommagé ou rayé, confiez votre appareil à

un centre de service après-vente Samsung.

Interruption inopinée des appels

Vous êtes peut-être dans une zone de mauvaise réception.

Déplacez-vous et réessayez.

Impossible d’appeler

Assurez-vous d’avoir appuyé sur la touche d’appel.

Assurez-vous d’être connecté au réseau cellulaire approprié.

Vérifiez que vous n’avez pas activé la fonction d’interdiction

d’appels pour ce numéro de téléphone.

Impossible de recevoir des appels

Vérifiez que votre appareil est bien allumé.

Assurez-vous d’être connecté au réseau cellulaire approprié.

Vérifiez que vous n’avez pas activé la fonction d’interdiction

d’appels pour ce numéro de téléphone.

Vos interlocuteurs ne parviennent pas à vous entendre

Vérifiez que le microphone intégré n’est pas recouvert.

Le microphone doit être placé suffisamment près de votre

bouche.
Si vous utilisez un kit piéton ou un casque, vérifiez qu’il est

correctement branché.

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