Samsung RT44MASW - Manuel (Page 14)

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Avant de contacter le service après-vente, effectuez les vérifications suivantes. Elles peuvent vous
éviter un appel inutile.
Problème Explication/Solution
Votre réfrigérateur/congélateur ne ◆ Vérifiez que l’appareil est correctement branché.
fonctionne pas du tout et la lumière ◆ Vérifiez que la prise murale fonctionne convenablement.
ne s’allume pas lorsque vous
ouvrez la porte du réfrigérateur.
Les aliments placés dans le ◆ La température est-elle bien réglée ? Si la glace entreposée dans le
congélateur ne sont pas congélateur est trop molle, réglez le thermostat sur QUICK FREEZING;
correctement congelés. si elle est trop dure, réglez-le sur QUICK COOLING.
◆ La température ambiante est-elle trop élevée ? L’appareil est-il directement
exposé aux rayons du soleil ou à une source de chaleur ? Le cas échéant,
changez-le de place dans la mesure du possible.
Des aliments sont congelés dans ◆ Le thermostat est-il réglé sur COLDER ? Le cas échéant, réglez-le sur COLD.
le réfrigérateur. ◆ La température ambiante est-elle trop basse ? Le cas échéant, il est possible
que le réglage du thermostat ne fonctionne pas correctement. Augmentez la
température de la pièce ou déplacez votre réfrigérateur/congélateur.
L’appareil émet des bruits ◆ L’appareil est-il installé sur une surface plane et stable et dispose-t-il de
inhabituels. suffisamment d’espace autour de lui ? Si nécessaire, réglez les pieds
avant (reportez-vous à la page 6 pour obtenir plus de détails).
◆ Des objets sont-ils tombés derrière ou sous l’appareil ?
◆ Le bruit provient-il du compresseur ou ressemble-t-il à un écoulement d’eau
(circulation du fluide frigorigène) ? Ces bruits sont normaux.
L’intérieur de votre réfrigérateur ◆ Un aliment est-il périmé ?
ou congélateur dégage une odeur ◆ Les aliments sont-ils tous entreposés dans des boîtes fermées ou sont-ils
désagréable. tous emballés ?
◆ Des gouttelettes de condensation se sont-elles formées dans le bac à
légumes ? Le cas échéant, nettoyez ce bac.
◆ Les fentes d’aération situées à l’avant de l’appareil sont-elles obstruées ?
Le cas échéant, nettoyez-les et séchez-les minutieusement.
◆ Nettoyez le bio-déodorisant (reportez-vous à la page 12).
Des gouttelettes de condensation ◆ La porte est-elle restée ouverte trop longtemps ?
se sont formées sur les parois de ◆ Quelque chose empêche-t-il la porte de fermer hermétiquement ?
votre réfrigérateur. Le cas échéant, nettoyez et séchez minutieusement les joints d’étanchéité.
◆ Avez-vous entreposé des aliments ou des liquides dans une boîte dépourvue
de couvercle ? Laissez les aliments et les liquides refroidir avant de les
entreposer dans le réfrigérateur et couvrez-les.
Du givre se forme sur les parois ◆ La porte est-elle restée ouverte trop longtemps ?
du congélateur. ◆ Quelque chose empêche-t-il la porte de fermer hermétiquement ?
Le cas échéant, nettoyez et séchez minutieusement les joints d’étanchéité.
◆ Les fentes d’aération situées à l’avant de l’appareil sont-elles obstruées ?
Le cas échéant, nettoyez-les et séchez-les minutieusement.
◆ Avez-vous laissé suffisamment d’espace pour que l’air puisse circuler ?
Espacez les aliments aussi régulièrement que possible.
L’arrière ou les côtés de l’appareil ◆ La température ambiante est-elle trop élevée ou l’appareil est-il exposé à
sont chauds. une source de chaleur directe entraînant un fonctionnement intensif?
Le cas échéant, essayez de placer l’appareil à un endroit plus adéquat.
◆ L’humidité ambiante est-elle particulièrement importante? Le cas échéant,
essayez de placer l’appareil à un endroit plus adéquat.
Si vous ne pouvez pas résoudre le problàme, notez:
◆ une description claire du problème et les détails de la garantie,
◆ le type et le modèle indiqués au milieu du réfrigérateur/congeélateur.
Ensuite, contactea votre revendeur local ou le service Après-Vente Samsung le plus proche.
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Problèmes et solutions
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