Résolution des problèmes de connectivité internet – Samsung UE65H8000SL Manuel d'utilisation

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Résolution des problèmes de connectivité Internet

Si vous ne parvenez pas à connecter le téléviseur à Internet, consultez les informations suivantes.

Résolution des problèmes de connectivité Internet câblé

Câble réseau introuvable

Essayer

Essayer

Vérifiez si le câble réseau est branché. Si tel est le cas, vérifiez si le routeur est sous tension. Si tel est le cas, essayez
de le mettre hors tension, puis sous tension.

Échec de la configuration automatique de l'adresse IP

Essayer

Suivez les instructions ci-dessous ou configurez les

Param. IP

manuellement.

11

Vérifiez si le serveur DHCP est activé sur le routeur, puis réinitialisez ce dernier.

21

Si le problème persiste, contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour obtenir plus d'informations.

Impossible de se connecter au réseau

Essayer

Procédez comme suit :

11

Vérifiez tous les

Param. IP

.

21

Vérifiez si le serveur DHCP est activé sur le routeur. Ensuite, débranchez, puis rebranchez ce dernier.

31

Si le problème persiste, contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour obtenir plus d'informations.

Connecté à un réseau local, mais pas à Internet

Essayer

11

Vérifiez si le câble LAN Internet est connecté au port LAN externe du routeur.

21

Vérifiez les valeurs DNS dans les

Param. IP

.

31

Si le problème persiste, contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI).

Configuration du réseau terminée, mais connexion à Internet impossible

Essayer

Si le problème persiste, contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI).

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