Concernant le modem – Samsung NX10RP04KQ Manuel d'utilisation

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Dépannage 85

Q8 Lorsque je raccorde un projecteur et que je modifie les paramètres pour que

l'affichage apparaisse à la fois sur l'écran LCD et le projecteur via les
touches <Fn>+<F4 / LCD/CRT>, l'affichage n'apparaît pas correctement.

R

Appuyez de nouveau sur les touches <Fn>+<F4 / LCD/CRT>.

Concernant le modem

Q1 Je n'entends pas le son du modem.
R1
Vérifiez que la ligne téléphonique est correctement connectée au modem.

R2 Vérifiez que le pilote du modem est correctement installé.
1.

Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Performances et
maintenance > Système.

2.

Sélectionnez l'onglet Matériel > Gestionnaire de périphériques > Modems dans
la fenêtre Propriétés système et contrôlez la présence d'un point d'exclamation
jaune sur l'icône du modem installé. S'il est présent, supprimez le pilote de
périphérique du modem et réinstallez le pilote. Le point d'exclamation est en fait
le signe d'une mauvaise installation du pilote.

3.

S'il n'y a pas de point d'exclamation, double-cliquez sur le modem installé puis
cliquez sur l'onglet Diagnostics > Interroger le modem dans la fenêtre Propriétés
du modem pour établir un diagnostic du modem.
L'absence de message dans Commande et dans Réponse, dans l'onglet
Diagnostics, signifie que le modem ne fonctionne pas correctement.
Etablissez un nouveau diagnostic du modem après avoir redémarré le système ou
après réinstallation du pilote.
(Vous devez quitter tous les programmes utilisant le modem lors du diagnostic du
modem).

R3 Le modem se connecte mais je n'entend ni la tonalité ni le son de connexion du

modem. Dans ce cas, vérifiez la liste suivante :

1.

Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Divertissement >
Contrôle du volume.

2.

Désactivez la case à cocher Muet dans l'élément Ligne téléphonique.
(Selon le pilote son, il peut être affiché sous un autre nom tel que modem, phone,
mono. Si aucun élément ne correspond, cliquez sur Options > Propriétés >
Contrôle du volume, sélectionnez “ Lecture ” puis “ Ligne téléphonique ” sous
“ Afficher les contrôles de volume suivants ”. Cliquez sur OK.)

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