Samsung UN65H7150AFXZA - Manuel (Page 57)

Français - 21
06. Dépannage et entretien
Dépannage
Si le téléviseur semble présenter un problème, essayez d'abord de le corriger à l'aide de la présente liste des problèmes et
solutions possibles. Consultez également la section « Dépannage » dans le guide électronique. Si aucun de ces conseils de
dépannage ne fonctionne, rendez-vous à l’adresse www.samsung.com/support ou communiquez avec le service à la clientèle
de Samsung en composant le 1 800 SAMSUNG (1 800 726-7864).
Problèmes Solutions et explications
Scintillement et diminution de la
luminosité Essayez de désactiver certains éléments qui consomment de l'énergie.
Désactivez
Écon. Énergie ( Système > Solution Eco > Capteur Eco ) ou Écon.
Énergie ( Système > Solution Eco > Écon. Énergie ), puis vérifiez de nouveau.
Les couleurs à l'écran ne
s'affichent pas correctement Effectuez un essai d'image automatique ( Support technique > Autodiagnostic >
Essai d'image ).
Si le téléviseur est la cause du problème concernant l'image, le problème devrait être
détecté au cours de l'essai d'image. Si le problème ne peut être détecté, assurez-
vous que les ports d'entrée vidéo du téléviseur sont branchées aux bons ports de
sortie de l'appareil vidéo externe et que toutes les connexions sont bien serrées.
Pour finir, si possible, testez votre appareil vidéo externe en le branchant à un autre
téléviseur.
Luminosité de l’écran Modifiez les réglages suivants :
Allez à
Image , puis réglez Contre-jour , Contraste , Luminosité , Netteté , Couleur ,
Teinte (V/R) , ainsi que les autres paramètres de l’image.
L'image est floue Activez Auto Motion Plus ( Image > Options d'image > Auto Motion Plus ).
Mise hors tension inopportune Vérifiez si la fonction Mise en veille ( Système > Heure > Mise en veille ) a été
activée. La fonction Mise en veille met automatiquement le téléviseur hors tension
après une période d'inactivité pour économiser l'énergie. Si la fonction Mise en veille
n'a pas été activée, vérifiez si la fonction Veille abs. sign. ( Système > Solution Eco
> Veille abs. sign. ) ou Arrêt autom. ( Système > Solution Eco > Arrêt autom. ) a été
activée. La fonction Veille abs. sign. met le téléviseur hors tension si aucun signal
n'a été reçu pendant une certaine période de temps. La fonction Arrêt autom. met le
téléviseur hors tension s'il n'a pas été utilisé pendant quatre heures.
Problème de mise sous tension Vérifiez si le cordon d'alimentation est bien branché et s'il y a des piles dans la
télécommande et qu'elle fonctionne correctement. Si le cordon d'alimentation est
correctement connecté et que la télécommande fonctionne normalement, la source
du problème peut être le câble de l'antenne ou le câblosélecteur ou le récepteur
satellite n'est peut-être pas activé. Vérifiez le câble de l'antenne ou mettez sous
tension le câblosélecteur ou le récepteur satellite.
Assemblage du support Si vous éprouvez des difficultés à assembler le support, reportez-vous aux
instructions d'assemblage dans le guide de démarrage rapide.
Impossible de trouver une chaîne Exécutez de nouveau Configuration (Allez à MENU > Système > Configuration ) ou
exécutez Prog. auto . (Allez à l'écran MENU > Diffusion > Prog. auto ).
- Pour de plus amples renseignements sur le dépannage, visionnez les vidéos sur le site www.samsung.com/spsn.
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