Suppression du blocage chariot, Résolution de problèmes d'impression – HP Imprimante e-tout-en-un HP Photosmart 7510 - C311a Manuel d'utilisation
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3.
Retirez le papier coincé.
4.
Fermez le bac d'alimentation automatique.
5.
Mettez le produit sous tension.
6.
Affichez l'animation relative à cette rubrique.
Si les solutions ci-dessus n'ont pas permis de résoudre le problème,
Suppression du blocage chariot
Enlevez tous les objets qui bloquent le chariot d'impression (des feuilles de papier, par exemple).
Remarque
N'utilisez aucun outil ni autre ustensile pour éliminer un bourrage papier. Faites toujours
extrêmement attention lorsque vous éliminez un bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante.
Pour obtenir de l'aide sur l'écran de l'imprimante, touchez Aide à partir de l'écran d'accueil. Utilisez les touches
directionnelles pour naviguer dans les rubriques d'aide, touchez ensuite Dépannage et support, puis Supprimer
le blocage chariot.
.
Résolution de problèmes d'impression
Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que du papier est chargé dans le bac papier. Si vous ne parvenez
toujours pas à imprimer, HP fournit un utilitaire (sous Windows uniquement) pour le diagnostic et la résolution de
nombreux “problèmes d'impression” courants. A partir du menu Démarrer sur votre ordinateur, cliquez sur Tous
les programmes, puis sur HP. Sous HP Photosmart Série 7510, cliquez sur HP Photosmart Série 7510, cliquez
ensuite deux fois sur Impressions, puis cliquez deux fois sur Utilitaire de diagnostic d'impression HP.
.
Si la qualité d'impression n'est pas acceptable, utilisez la procédure suivante.
•
Consultez l'état de l'imprimante ainsi que le rapport de qualité d'impression pour diagnostiquer les problèmes
d'imprimante et de qualité d'impression. Depuis l'écran d'accueil, touchez le bouton Paramètres, puis Outils.
Faites défiler les options, puis touchez Rapport état imprimante ou bien Rapport qualité imprimante
Résolution de problèmes de copie et de numérisation
HP fournit un utilitaire (sous Windows uniquement) pour le diagnostic et la résolution de nombreux “problèmes de
numérisation”. A partir du menu Démarrer sur votre ordinateur, cliquez sur Tous les programmes, puis sur HP.
Sous HP Photosmart Série 7510, cliquez sur HP Photosmart Série 7510, cliquez ensuite deux fois sur
Numérisations, puis cliquez deux fois sur Utilitaire de diagnostic de numérisation HP.
Découvrez davantage de solutions pour résoudre des problèmes de numérisation.
Découvrez comment résoudre des problèmes de copie.
Résolution de problèmes de copie et de numérisation
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