HP Imprimante multifonction HP LaserJet Pro M1217nfw - Manuel (Page 24)

Résolution des problèmes de connectivité
Résoudre les problèmes de réseau sans fil
Le programme d'installation ne peut pas détecter l'imprimante pendant le processus de configuration.
Cause Solution
L'imprimante est hors tension. Vérifiez que l'imprimante est sous tension et prête.
Redémarrez l'imprimante, si nécessaire.
Le produit est placé trop loin du routeur ou du point d'accès
sans fil. Rapprochez l'imprimante du routeur ou du point d'accès sans
fil.
Un pare-feu personnel bloque la communication. Désactivez temporairement le pare-feu pour installer
l'imprimante. Réactivez le pare-feu une fois l'imprimante
installée. Si la désactivation du pare-feu vous permet de
communiquer avec le produit, vous pouvez attribuer une
adresse IP statique à l'imprimante avant de réactiver le pare-
feu. Pour plus d'informations sur les pare-feu utilisés dans un
environnement HP, visitez le site
www.hp.com/support/
XP_firewall_information .
Le produit ne communique pas avec le routeur ou le point
d'accès sans fil. ● Vérifiez que le voyant du réseau sans fil est allumé.
Si ce n'est pas le cas, appuyez sur le bouton Sans fil .
● Rapprochez l'imprimante du routeur ou du point d'accès
sans fil et réessayez.
● Restaurez les paramètres de réseau sans fil par défaut.
Reportez-vous à la section
Restaurer les paramètres de
réseau sans fil par défaut à la page 11 .
Si l'erreur persiste, désinstallez le produit et relancez le
programme d'installation. Lorsque vous y êtes invité, saisissez
les paramètres réseau avant de poursuivre l'installation.
16 Chapitre 5 Résolution des problèmes FRWW