HP Station de travail mobile HP EliteBook 8770w Manuel d'utilisation

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Suppression de tout le contenu et réinstallation de Windows ......................................... 102
Utilisation de HP Software Setup ..................................................................................... 102

12 Computer Setup (BIOS) et diagnostics système avancés .................................................................... 103

Utilisation de Computer Setup .......................................................................................................... 103

Démarrage de .................................................................................................................. 103
Navigation et sélection dans ............................................................................................ 103
Restauration des paramètres d'usine de ......................................................................... 104
Mise à jour du BIOS ......................................................................................................... 104

Identification de la version du BIOS ................................................................ 105
Téléchargement d'une mise à jour du BIOS ................................................... 105

Utilisation des diagnostics système avancés ................................................................................... 106

13 Support ...................................................................................................................................................... 108

Contact du support ........................................................................................................................... 108
Étiquettes ......................................................................................................................................... 109

14 Caractéristiques techniques .................................................................................................................... 110

Courant d'entrée ............................................................................................................................... 110
Environnement d'exploitation ........................................................................................................... 110

Annexe A Déplacement avec l'ordinateur ................................................................................................... 112

Annexe B Résolution des problèmes .......................................................................................................... 114

Ressources pour la résolution des problèmes ................................................................................. 114
Résolution des problèmes ................................................................................................................ 114

L'ordinateur ne parvient pas à démarrer .......................................................................... 114
L'écran de l'ordinateur reste noir ..................................................................................... 115
Les logiciels ne fonctionnent pas correctement ............................................................... 115
L'ordinateur est sous tension mais il ne répond pas ........................................................ 115
L'ordinateur est anormalement chaud ............................................................................. 115
Un périphérique externe ne fonctionne pas ..................................................................... 116
La connexion sans fil ne fonctionne pas .......................................................................... 116
Le chargeur de disque optique ne s'ouvre pas et empêche le retrait d'un CD ou DVD ... 116
L'ordinateur ne détecte pas l'unité optique ...................................................................... 117
Un disque n'est pas lu ...................................................................................................... 117
Un film ne s'affiche pas sur un périphérique d'affichage externe .................................... 118
La gravure d'un disque ne démarre pas ou s'arrête avant la fin ...................................... 118

Annexe C Électricité statique ....................................................................................................................... 119

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