HP Ordinateur portable HP 350 G1 Manuel d'utilisation

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Utilisation de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP ........................................................ 74

Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur un
périphérique USB .............................................................................................................. 74

13 Support ......................................................................................................................................................... 75

Contact du support ............................................................................................................................. 75
Étiquettes ........................................................................................................................................... 76

14 Caractéristiques techniques .......................................................................................................................... 77

Courant d'entrée ................................................................................................................................. 77
Environnement d'exploitation ............................................................................................................. 77

Annexe A Déplacement avec votre ordinateur ou transport .............................................................................. 78

Annexe B Résolution des problèmes ................................................................................................................. 79

Ressources pour la résolution des problèmes ................................................................................... 79
Résolution des problèmes .................................................................................................................. 79

L'ordinateur ne parvient pas à démarrer ............................................................................ 79
L'écran de l'ordinateur reste noir ....................................................................................... 79
Les logiciels ne fonctionnent pas correctement ................................................................. 80
L'ordinateur est sous tension mais il ne répond pas .......................................................... 80
L'ordinateur est anormalement chaud ............................................................................... 80
Un périphérique externe ne fonctionne pas ....................................................................... 81
La connexion sans fil ne fonctionne pas ............................................................................ 81
Un disque n'est pas lu ........................................................................................................ 81
Un film ne s'affiche pas sur un périphérique d'affichage externe ...................................... 82
La gravure d'un disque ne démarre pas ou s'arrête avant la fin ........................................ 82

Annexe C Électricité statique ............................................................................................................................. 83

Index ................................................................................................................................................................... 84

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