Un pilote de périphérique doit être réinstallé, Obtention des derniers pilotes de périphériques hp – HP Station de travail mobile HP EliteBook 8740w Manuel d'utilisation
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Un pilote de périphérique doit être réinstallé
1.
Retirez tout disque présent dans l'unité optique.
2.
Cliquez sur Démarrer et tapez gestionnaire de périphériques dans la zone
Rechercher.
À mesure que vous tapez, les résultats de la recherche s'affichent dans le volet au-dessus de la
zone.
3.
Dans le volet des résultats, cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, cliquez sur le signe plus (+) en regard du type de
pilote à désinstaller puis réinstaller (par exemple, Lecteurs de CD-ROM/DVD-ROM, Modems, etc.)
sauf si un signe moins (-) est déjà présent.
5.
Cliquez sur un pilote répertorié et appuyez sur la touche
suppr
. Lorsque vous y êtes invité,
confirmez que vous souhaitez supprimer le pilote mais ne redémarrez pas l'ordinateur.
Répétez cette opération pour tous les pilotes à supprimer.
6.
Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, cliquez sur l'icône Rechercher les modifications
sur le matériel dans la barre d'outils. Windows recherche sur votre système le matériel installé et
installe les pilotes par défaut pour tous les matériels concernés.
REMARQUE :
Si vous êtes invité à redémarrer l'ordinateur, enregistrez tous les fichiers ouverts
et redémarrez.
7.
Relancez le Gestionnaire de périphériques, le cas échéant, et vérifiez que les pilotes s'affichent à
nouveau dans la liste.
8.
Essayez d'utiliser votre périphérique.
Si la désinstallation et la réinstallation des pilotes par défaut ne corrigent pas le problème, vous pouvez
mettre à jour vos pilotes en suivant les procédures de la section suivante.
Obtention des derniers pilotes de périphériques HP
Vous pouvez obtenir les pilotes HP en utilisant l'une des méthodes suivantes :
Pour utiliser l'utilitaire Mises à jour de logiciels HP :
1.
Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > HP > Mise à jour HP.
2.
Sur l'écran d'accueil HP, cliquez sur Paramètres et indiquez l'heure à laquelle l'utilitaire doit
rechercher des mises à jour de logiciels sur le Web.
3.
Cliquez sur Suivant pour immédiatement rechercher des mises à jour de logiciels HP.
Pour utiliser le site Web de HP :
1.
Ouvrez le navigateur Web, accédez à la page
, puis sélectionnez votre
pays/région.
2.
Cliquez sur l'option de téléchargement des logiciels et pilotes, puis entrez la référence du modèle
de votre ordinateur dans le champ réservé au produit.
3.
Appuyez sur
entrée
, puis suivez les instructions à l'écran.
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Chapitre 4 Multimédia