HP Ordinateur portable HP 215 G1 - Manuel (Page 80)

Impossible de se connecter à un réseau préféré
Il est possible que vous ne puissiez pas vous connecter à un réseau préféré car celui-ci est un WLAN
sécurisé. Vous devez disposer du code de sécurité pour vous connecter à ce type de WLAN.
Consultez la section suivante pour obtenir des informations complémentaires.
Si le problème ne se situe pas au niveau du code de sécurité, il est possible que votre connexion
WLAN soit endommagée. Bien souvent, Windows peut automatiquement réparer une
connexion WLAN endommagée.
● Si une icône d'état du réseau apparaît dans la zone de notification à l'extrémité droite de la barre
des tâches, cliquez avec le bouton droit sur l'icône, puis cliquez sur Résoudre les problèmes.
Windows réinitialise le périphérique réseau et tente de se reconnecter à l'un des réseaux
préférés.
● Si l'icône d'état du réseau n'apparaît pas dans la zone de notification, procédez comme suit :
1. Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre
Réseau et partage.
2. Cliquez sur Résoudre les problèmes et sélectionnez le réseau à réparer.
Les codes de sécurité réseau actuels ne sont pas disponibles
Si vous êtes invité à entrer un code de sécurité (ou clé de réseau) ou un nom (SSID) lors de la
connexion à un réseau WLAN, le réseau est protégé par une fonction de sécurité. Vous devez
disposer des codes actuels pour établir une connexion sur un réseau sécurisé. Le SSID et le code de
sécurité sont composés de caractères alphanumériques que vous saisissez pour identifier
l'ordinateur auprès du réseau.
● Si le réseau est connecté à votre routeur sans fil, suivez les instructions du manuel de
l'utilisateur du routeur relatives à la configuration de codes SSID identiques sur le routeur et le
périphérique WLAN.
● Pour un réseau privé, tel que le réseau d'un bureau ou d'un cybercafé, contactez l'administrateur
réseau pour obtenir les codes, puis saisissez ces codes lorsque le système vous y invite.
Sur certains réseaux, les codes SSID ou de clé réseau utilisés sur les routeurs ou points d'accès
sont régulièrement modifiés afin d'optimiser la sécurité. Vous devez modifier le code
correspondant sur votre ordinateur en conséquence.
Si vous recevez de nouvelles clés de réseau sans fil et de nouveaux codes SSID pour un réseau et
que vous vous êtes déjà connecté à ce réseau, suivez les étapes ci-dessous pour établir la
connexion au réseau :
1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau
et partage.
2. Dans le panneau gauche, cliquez sur Gérer les réseaux sans fil.
Une liste indiquant les réseaux WLAN disponibles s'affiche. Si vous vous trouvez près d'une
borne d'accès où plusieurs réseaux locaux sans fil sont actifs, ils s'affichent tous.
3. Sélectionnez le réseau dans la liste, cliquez sur celui-ci avec le bouton droit, puis cliquez sur
Propriétés.
REMARQUE : Si le réseau voulu ne figure pas dans la liste, vérifiez auprès de l'administrateur
réseau que le routeur ou le point d'accès fonctionne.
70 Chapitre 13 Dépannage et support technique