HP Imprimante photo compacte HP Photosmart A532 Manuel d'utilisation

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Vérifiez que l'adaptateur secteur fonctionne correctement. Pour vérifier
l'adaptateur secteur :

Assurez-vous que l'adaptateur secteur est connecté à votre imprimante et à
une source d'alimentation électrique appropriée.

Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt de l'imprimante et maintenez-le
enfoncé. Si le bouton Marche/Arrêt s'allume, cela signifie que le cordon
d'alimentation fonctionne correctement. S'il ne s'allume pas, accédez au site

www.hp.com/support

ou contactez l'assistance HP.

Si vous avez branché le produit sur une prise à interrupteur, assurez-vous que
l'interrupteur est en position de marche. S'il est sous tension mais ne fonctionne
toujours pas, il se peut que la prise de courant ait un problème.

Cause: L'imprimante n'est pas connectée à une prise secteur.

Si le problème n'a pas été résolu, essayez la solution suivante.

Solution 2 : appuyez sur le bouton Marche/arrêt une fois (lentement)

Solution: Il se peut que le produit ne réponde pas si vous appuyez trop rapidement
sur le bouton Marche/arrêt. Appuyez une fois sur le bouton Marche/arrêt. Il faut
parfois quelques minutes pour mettre le produit sous tension. Si vous appuyez à
nouveau sur le bouton Marche/arrêt pendant cette période, vous risquez de mettre
le produit hors tension.
Cause: Vous avez appuyé sur le bouton Marche/arrêt trop vite.
Si le problème n'a pas été résolu, essayez la solution suivante.

Solution 3 : débranchez le produit et et contactez le support en ligne

Solution: Débranchez l'appareil de la prise de courant.
Contactez l'assistance HP. Les options d'assistance technique et leur disponibilité
varient selon les périphériques, les pays/régions et les langues.
Rendez-vous sur le site :

www.hp.com/support

. Si le système vous y invite,

choisissez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour obtenir des
informations sur les appels à l'assistance technique.
Cause: Le produit est peut-être en panne.

Chapitre 7

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Dépannage


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