HP Serveur HP ProLiant DL360p Gen8 - Manuel (Page 32)

4 Configuration
Support et services de déploiement
Assurés par des ingénieurs expérimentés et agréés, les services HP Care Pack vous permettent
d'optimiser le fonctionnement de vos serveurs à l'aide de packages de prise en charge spécialement
conçus pour les systèmes HP ProLiant. Les services HP Care Pack vous permettent d'intégrer à la
fois la prise en charge matérielle et logicielle dans un package unique. Un certain nombre d'options
de niveau de service sont à votre disposition pour répondre à vos besoins spécifiques.
Les services HP Care Pack proposent des niveaux de service améliorés destinés à étendre votre
garantie standard avec des packages de prise en charge faciles à acheter et à utiliser et vous
permettant ainsi d'optimiser vos investissements. Les services Care Pack incluent notamment :
● Prise en charge matérielle
◦ Intervention dans les 6 heures
◦ Intervention dans les 4 heures, 24h/24 et 7j/7, le même jour
◦ Intervention dans les 4 heures, le même jour ouvrable
● Prise en charge logicielle
◦ Microsoft
◦ Linux
◦ HP ProLiant Essentials (HP SIM et RDP)
◦ VMware
● Prise en charge matérielle et logicielle intégrée
◦ Proactive Care
◦ Collaborative Support
◦ Support Plus
◦ Support Plus 24
● Services de démarrage et de mise en œuvre au niveau matériel et logiciel
Pour plus d'informations sur les services HP Care Pack, consultez le site Web HP
( http://www.hp.com/services/carepack ).
Environnement optimal
Lors de l'installation du serveur dans un rack, sélectionnez un emplacement répondant aux normes
d'environnement décrites dans cette section.
Exigences d'espace et de circulation de l'air
Pour faciliter la maintenance et assurer une ventilation adéquate, respectez les exigences concernant
l'espace et la ventilation suivantes lors du choix du site d'installation d'un rack :
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