HP Imprimante jet d'encre couleur HP Deskjet 5740 - Manuel (Page 63)

10 Dépannage
● L'imprimante ne fonctionne pas
● Bourrage et autres problèmes liés au papier
● Les photos ne s'impriment pas correctement
● La qualité d'impression est médiocre
● Impression de mauvaise qualité
● Problèmes avec les documents sans bordures
● Messages d'erreur
● Les voyants de l'imprimante clignotent ou sont allumés
● Lenteurs lors de l'impression
● Si les problèmes persistent
L'imprimante ne fonctionne pas
● Vérification des points suivants
● Vérification des voyants de l'imprimante
● Vérification de la connexion de l'imprimante
● Si l'imprimante ne fonctionne toujours pas
Vérification des points suivants
Si l'imprimante ne fonctionne pas, vérifiez les points suivants :
●
L'imprimante est connectée à la source d'alimentation.
● Les câbles sont correctement connectés.
● L'imprimante est allumée.
● Les cartouches d'encre sont correctement installées .
● Le papier ou autre support est correctement chargé dans le bac d'entrée.
● Le capot de l'imprimante est fermé.
● La porte d'accès arrière est fixée.
Vérification des voyants de l'imprimante
Les voyants de l'imprimante indiquent l'état de cette dernière et vous signalent un
problème potentiel.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique
Les voyants de l'imprimante
clignotent ou sont allumés .
Vérification de la connexion de l'imprimante
Si le câble de l'imprimante est relié à un concentrateur USB, un conflit d'impression
peut se produire. Il existe deux méthodes pour résoudre ce conflit :
●
Connectez le câble USB de l'imprimante directement à l'ordinateur.
● Lors d'une impression, n'utilisez pas d'autres périphériques USB connectés au
concentrateur.
HP Deskjet série 5700 61