Résolution des problèmes sans fil, Dépannage de base du réseau sans fil, Voir résolution des problèmes sans fil – HP Officejet Pro 8500A Manuel d'utilisation

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5. Assurez-vous que l'adresse IP affichée dans la boîte de dialogue correspond à

celle figurant sur la page de configuration du réseau. Si les adresses IP sont
différentes, modifiez celle qui est indiquée dans la boîte de dialogue afin qu'elle
correspond à l'adresse figurant sur la page de configuration réseau.

6. Cliquez deux fois sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer les boîtes de

dialogue.

Résolution des problèmes sans fil

Si l'imprimante n'arrive pas à communiquer avec le réseau après la configuration de la
communication sans fil et l'installation du logiciel, vous devrez exécuter au moins l'une
de ces tâches dans l'ordre indiqué ci-après.

Dépannage de base du réseau sans fil

Résolution avancée des problèmes de réseau sans fil

Dépannage de base du réseau sans fil

Accomplissez les étapes suivantes dans l'ordre indiqué.

Remarque Si c'est la première fois que vous configurez la connexion sans fil et
que vous utilisez le logiciel HP fourni avec l'imprimante, assurez-vous que le câble
USB est connecté à l'imprimante et à l'ordinateur.

Étape 1 : Assurez-vous que le voyant du réseau sans fil (802.11) est allumé

Si le voyant bleu situé près du bouton Sans fil de l'imprimante n'est pas allumé, il est
probable que les fonctions sans fil n'ont pas été activées. Pour activer la liaison sans
fil, touchez successivement flèche droite , Réseau, Sans fil, Radio sans fil, puis
sélectionnez Oui.

Remarque Si votre imprimante prend en charge la mise en réseau Ethernet,
assurez-vous qu'un câble Ethernet est branché à l'imprimante. Si vous connectez
un câble Ethernet, les fonctions sans fil de l'imprimante sont désactivées.

Étape 2 : Redémarrez les composants du réseau sans fil

Mettez le routeur et l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension, dans
l'ordre suivant : le routeur d'abord, puis l'imprimante. Si vous ne pouvez toujours pas
établir de connexion, mettez le routeur, l'imprimante et l'ordinateur hors tension.
Parfois, le fait de mettre les appareils hors tension puis à nouveau sous tension
permet de résoudre les problèmes de connexion au réseau.

Étape 3 : Exécutez le test du réseau sans fil

Pour les problèmes de réseau sans fil, exécutez le test du réseau sans fil. Pour
imprimer une page de test du réseau sans fil, touchez flèche droite , Réseau, Sans
fil
, puis sélectionnez Test réseau sans fil. Si un problème est décelé, des
recommandations concernant sa résolution sont consignées dans le rapport.

Chapitre 9

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Résolution de problèmes

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