HP Moniteur plat à cristaux liquides 19 pouces HP w19 - Manuel (Page 16)

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Assistance technique (FAQ) : Moniteur LCD HP w19
Assistance Technique (FAQ)
Problèmes et questions Solutions possibles
Indicateur d’alimentation éteint
•
Assurez-vous que le bouton d’alimentation est en position Marche et
que le câble d’alimentation est connecté correctement à une prise
électrique avec terre et au moniteur.
Pas de Plug & Play
•
Pour que la fonction Plug & Play du moniteur puisse fonctionner, vous
avez besoin d’un ordinateur et d’une carte vidéo compatibles Plug &
Play. Consultez le fabricant de votre ordinateur. Vérifiez également
le câble vidéo du moniteur et assurez-vous qu’aucune broche n’est
tordue.
•
Assurez-vous que les pilotes du moniteur sont installés (les pilotes du
moniteur HP sont disponibles à :
http://www.hp.com/support ).
L’image est floue, elle a un problème
d’ombre fantôme
•
Réglez les contrôles du Contraste et de la Luminosité.
•
Assurez-vous de ne pas utiliser une rallonge ou un boîtier
d’interrupteurs. Nous vous recommandons de brancher le moniteur
directement au connecteur sortie de la carte vidéo situé à l’arrière de
votre ordinateur.
L’image saute ou un effet de vagues
apparaît sur l’écran
•
Déplacez les appareils électriques qui peuvent provoquer des
interférences électriques le plus loin possible du moniteur.
•
Utilisez le taux de rafraîchissement maximum que votre moniteur est
capable de supporter avec la résolution que vous utilisez.
Le moniteur est bloqué en mode Veille
•
L’interrupteur d’alimentation de l’ordinateur doit être en position
Marche.
•
La carte vidéo de l’ordinateur doit être insérée fermement dans son
emplacement.
•
Assurez-vous que le câble vidéo du moniteur est connecté
correctement à l’ordinateur.
•
Vérifiez le câble vidéo du moniteur et assurez-vous qu’aucune
broche n’est tordue.
•
Assurez-vous que votre ordinateur fonctionne en appuyant sur la
touche VERR MAJ sur le clavier et en vérifiant l’indicateur lumineux
de cette touche. L’indicateur lumineux doit s’allumer ou s’éteindre
lorsque vous appuyez sur la touche VERR MAJ.
Il manque une des couleurs primaires
(ROUGE, VERT ou BLEU)
•
Vérifiez le câble vidéo du moniteur et assurez-vous qu’aucune
broche n’est tordue.
•
Assurez-vous que le câble vidéo du moniteur est connecté
correctement à l’ordinateur.
L’image n’est pas centrée ou elle n’est pas
dimensionnée correctement
•
Réglez la Position H ou la position V ou appuyez sur la touche de
raccourci (AUTO).
Défaut des couleurs sur l’image (le blanc
n’apparaît pas blanc)
•
Réglez la couleur RVB ou sélectionnez la température de la couleur.