Sommaire 4
Outils de diagnostic................................................................................................................................. 29
Integrated Management Log (Journal de maintenance intégré)............................................................. 29
Utilitaire de diagnostics de module RAID .......................................................................................... 29
Assistance à distance et outils d’analyse..................................................................................................... 29
Open Services Event Manager ........................................................................................................ 29
Mise à jour constante du système .............................................................................................................. 29
Contrôle des modifications et notification proactive............................................................................ 29
Care Pack .................................................................................................................................... 30
Résolution des problèmes............................................................................................................. 31
Si le boîtier de stockage ne démarre pas.................................................................................................... 31
Questions de diagnostic........................................................................................................................... 32
Les voyants d’alimentation et de ventilateurs sont-ils allumés en vert ? ................................................... 32
Le voyant d’alimentation du système est-il vert ?................................................................................. 32
Identification d’une panne de disque dur.................................................................................................... 32
Conséquences d’une panne de disque dur........................................................................................ 33
Tolérance de panne compromise ..................................................................................................... 33
Récupération de données à la suite d’une tolérance de panne compromise........................................... 33
Facteurs à prendre en compte avant de remplacer des disques durs .............................................................. 34
Récupération automatique de données (reconstruction)................................................................................. 35
Temps nécessaire à une reconstruction ............................................................................................. 35
Panne d’un autre disque dur pendant la reconstruction....................................................................... 36
Panne de disque dans un environnement NetWare...................................................................................... 36
Disques défectueux ou mode de récupération provisoire..................................................................... 36
Traitement des pannes de disque dur ............................................................................................... 37
Avis de conformité ...................................................................................................................... 38
Numéros d’identification des avis de conformité.......................................................................................... 38
Avis de la Federal Communications Commission ......................................................................................... 38
Étiquette d’identification FCC .......................................................................................................... 38
Matériel de classe A ...................................................................................................................... 39
Matériel de classe B ...................................................................................................................... 39
Déclaration de conformité des produits portant le logo FCC (États-Unis uniquement)......................................... 39
Modifications.......................................................................................................................................... 40
Câbles................................................................................................................................................... 40
Canadian Notice (Avis Canadien)............................................................................................................. 40
Avis de conformité européen .................................................................................................................... 40
Élimination des appareils mis au rebut par les ménages dans l’Union européenne........................................... 41
Avis de conformité japonais ..................................................................................................................... 41
Avis taiwanais ........................................................................................................................................ 41
Avis coréen ............................................................................................................................................ 42
Déclaration relative au cordon d’alimentation pour le Japon ......................................................................... 42
Électricité statique ....................................................................................................................... 43
Prévention de l’électricité statique .............................................................................................................. 43
Méthodes de mise à la terre pour empêcher l’électricité statique.................................................................... 43
Caractéristiques techniques.......................................................................................................... 44
Spécifications d’environnement ................................................................................................................. 44
Spécifications du boîtier de stockage ......................................................................................................... 44
Assistance technique ................................................................................................................... 45
Avant de contacter HP ............................................................................................................................. 45
Contacter HP .......................................................................................................................................... 45
Réparation par le client (CSR) ................................................................................................................... 46
