Résolution des problèmes, Procédure de diagnostic du serveur – HP Serveur HP ProLiant DL320 G3 Manuel d'utilisation

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Résolution des problèmes

Dans cette section

Procédure de diagnostic du serveur ..............................................................................................

81

Informations importantes sur la sécurité.......................................................................................

82

Préparation du serveur pour le diagnostic ....................................................................................

85

Informations sur le symptôme ......................................................................................................

87

Notifications de service ................................................................................................................

87

Connexions en mauvais état .........................................................................................................

88

Étapes de diagnostic .....................................................................................................................

89

Autres sources d'information ......................................................................................................

104

Procédure de diagnostic du serveur

Cette section indique les étapes à suivre pour diagnostiquer rapidement un
problème.

Pour résoudre efficacement un problème, HP vous conseille de commencer par
le premier diagramme de cette section, "Diagramme de début de diagnostic"
(page

89

), et de suivre le chemin approprié. Si les autres diagrammes ne

fournissent pas de solution, suivez les étapes de diagnostic indiquées dans
"Diagramme de diagnostic général" (page

91

). Le diagramme de diagnostic

général est un processus de dépannage générique à utiliser lorsque le problème
n'est pas spécifique au serveur, ou n'est pas aisément identifiable dans les autres
diagrammes.

IMPORTANT : ce manuel fournit des informations sur plusieurs
serveurs. Certaines informations peuvent ne pas s'appliquer au serveur
que vous dépannez. Reportez-vous à la documentation du serveur
pour plus d'informations sur les procédures, options matérielles, outils
logiciels et systèmes d'exploitation pris en charge par le serveur.

AVERTISSEMENT : pour éviter les problèmes éventuels,

lisez toujours les avertissements et mises en garde de la
documentation du serveur avant de supprimer, remplacer,
remettre en place ou modifier des composants du système.

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