4 résolution des problèmes, Récupération après affichage de messages d'erreur – HP Insight Control Manuel d'utilisation

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4 Résolution des problèmes

Récupération après affichage de messages d'erreur

Insight Control power management ne parvient pas à afficher le graphique
Power (Alimentation) et je reçois le message Insight Control power
management could not communicate with the Management Processor as it is
not accessible

Solution : Assurez-vous de résoudre les problèmes suivants :

La connexion au processeur de gestion a expiré en raison d'un problème de réseau ou parce
que le processeur de gestion ne peut pas être atteint.

Incohérence des ports SSL (Secure Socket Layer) entre gestion de l'alimentation et le processeur
de gestion.

Mon système pris en charge par gestion de l'alimentation est répertorié comme
System is not supported by Insight Control power management (Système non
pris en charge)

Solution : Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
1.

Vérifiez que votre système est pris en charge par la version de gestion de l'alimentation que
vous avez installée, et que vous exécutez les versions de microprogramme iLO requises sur
les systèmes gérés. Pour accéder aux dernières informations sur le tableau de prise en charge
de gestion de l'alimentation, consultez le Tableau de prise en charge de HP Insight Software,
disponible à l'adresse

http://www.hp.com/go/insightcontrol/docs

. Pour consulter les

informations de version de gestion de l'alimentation, sélectionnez Help

→About Insight Control

power management.

2.

Vérifiez si le processeur de gestion est détecté et associé au système.

REMARQUE :

L'association du Server Management Processor (Processeur de gestion de

serveur) est indispensable pour pouvoir consulter les détails de l'alimentation dans gestion de
l'alimentation.

3.

Insight Control power management identifie le système comme pris en charge par gestion de
l'alimentation. Si gestion de l'alimentation n'identifie pas le système, exécutez Identification
Task (Tâche d'identification) sur le système et son processeur de gestion en sélectionnant
Options

→Identify Systems.

L'exécution de Identification Task (Tâche d'identification) permettra à gestion de l'alimentation
de reconnaître le système comme système pris en charge par gestion de l'alimentation.

Insight Control power management n'est pas parvenu à extraire les données
de l'alimentation et un message s'affiche indiquant : Unable to communicate
with iLO because it does not have an iLO Advanced or iLO Select license

Solution : Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
1.

Lancez l'interface Web iLO et attribuez la licence Advanced/Select si la carte iLO ne dispose
pas encore de licence.

2.

Vérifiez que la carte iLO est associée à son système.

3.

Ouvrez le Gestionnaire de licences en sélectionnant Deploy

→License Manager, sélectionnez

la carte iLO comme cible, puis cliquez sur le bouton Collect license info (Collecter informations
de licence).

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