L'imprimante n'imprime pas, L'imprimante fonctionne lentement – HP Imprimantes multifonction HP DesignJet T1100 Manuel d'utilisation

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L'imprimante n'imprime pas

Si tout est en ordre (papier chargé, tous les composants d'encre installés et pas d'erreur de fichier), il
est encore possible que l'impression d'un fichier envoyé à partir de votre ordinateur ne démarre pas
comme prévu :

Il peut s'agir d'un problème d'alimentation électrique. Si l'imprimante ne présente aucune activité
et que le panneau avant ne répond pas, vérifiez que le câble d'alimentation est bien branché et
qu'une tension est présente au niveau de la prise.

Il peut s'agir d'un phénomène électromagnétique inhabituel, par exemple de puissants champs
électromagnétiques ou des perturbations électriques graves, susceptibles de provoquer un
comportement inattendu de l'imprimante, voire son arrêt total. Dans ce cas, éteignez l'imprimante
à l'aide de la touche

Alimentation

sur le panneau avant et débranchez le cordon d'alimentation,

attendez que l'environnement électromagnétique revienne à la normale et rallumez l'imprimante.
Si les problèmes persistent, contactez votre conseiller du service après-vente.

Il se peut que l'imbrication soit active et que l'imprimante applique la temporisation d'imbrication
spécifiée avant de calculer les imbrications appropriées. Dans ce cas, le panneau avant montre le
temps restant requis pour l'imbrication.

Le paramètre de langage graphique peut être erroné, voir

Modification du paramètre de langage

graphique page 30

.

Vous n'avez peut-être pas installé le pilote correspondant à votre imprimante sur votre ordinateur
(consultez les Instructions d'assemblage).

Si vous imprimé sur une feuille, vous devez spécifier Feuille comme source de papier dans le pilote
d'imprimante.

L'imprimante pourrait retenir la tâche pour du papier ou des informations de comptabilité, reportez-
vous à la section

Messages d'état de tâches page 113

.

Vous avez peut-être demandé un aperçu avant impression au pilote de votre imprimante. Cette
fonction vous permet de vérifier si l'image affichée est bien celle voulue. Dans ce cas, l'aperçu
s'affiche à l'écran et vous devez cliquer sur le bouton Imprimer pour lancer l'impression.

Si vous utilisez Mac OS avec une connexion USB, vous serez peut-être obligé de modifier le

codage des données. Sélectionnez l'icône

, puis Préférences d'impression > PS >

Sélectionner le codage > ASCII. Configurez ensuite votre application de façon à envoyer des
données ASCII.

L'imprimante fonctionne lentement

Voici quelques explications possibles.

Avez-vous configuré la qualité d'impression sur Supérieur ou sur Détail maximal ? Ces types
d'impression prennent plus de temps.

Avez-vous spécifié le type de papier correct lorsque vous avez chargé le papier ? Les papiers
photo et couchés nécessitent un temps de séchage plus long entre les passages. Pour connaître
le paramètre de type de papier actuel, reportez-vous à

Affichage d'informations sur le papier

page 51

. Certains types de papier demandent un temps d'impression plus long.

Disposez-vous d'une connexion réseau vers votre imprimante ? Vérifiez que tous les composants
utilisés dans le réseau (cartes d'interface réseau, concentrateurs, routeurs, commutateurs, câbles)

188 Chapitre 17 Résolution des problèmes courants avec l'imprimante

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