HP Serveur HP ProLiant DL980 G7 - Manuel (Page 95)

Résolution des problèmes 95
Résolution des problèmes
Ressources pour la résolution des problèmes
Le Manuel de résolution des problèmes des serveurs HP ProLiant indique les procédures de résolution des
problèmes classiques et propose un ensemble complet d'action visant à identifier et isoler les défaillances,
une interprétation des messages d'erreur, une résolution des problèmes et une maintenance logicielle sur
les serveurs et les lames de serveur ProLiant. Ce manuel comprend des diagrammes de flux par problème
afin de vous aider à naviguer entre les procédures complexes de résolution des problèmes. Pour consulter
ce manuel, sélectionnez une langue :
• Anglais ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_en )
• Français ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_fr )
• Italien ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_it )
• Espagnol ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_sp )
• Allemand ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_gr )
• Néerlandais ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_nl )
• Japonais ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_jp )
Procédures de pré-diagnostic
AVERTISSEMENT : Pour éviter les problèmes éventuels, lisez toujours les avertissements et
mises en garde de la documentation du serveur avant de supprimer, remplacer, remettre en
place ou modifier des composants du système.
IMPORTANT : Ce manuel fournit des informations sur plusieurs serveurs. Certaines
informations peuvent ne pas s'appliquer au serveur que vous dépannez. Reportez-vous à la
documentation du serveur pour plus d'informations sur les procédures, options matérielles,
outils logiciels et systèmes d'exploitation pris en charge par le serveur.
1. Lisez les informations importantes relatives à la sécurité (page 96 ).
2. Collectez les informations sur le symptôme (page 98 ).
3. Préparez le serveur pour le diagnostic (page 98 ).
4. Utilisez le diagramme de début de diagnostic (page 101 ) pour démarrer le processus.