HP Moniteur à cristaux liquides S-IPS HP ZR30w 30 pouces - Manuel (Page 28)

Assistance technique en ligne
Pour accéder en ligne aux informations d'assistance technique, aux outils de résolution des problèmes,
à l'assistance en ligne, aux forums d'experts en informatique, à la vaste base de connaissances des
fabricants, aux outils de supervision et de diagnostic, consultez le site
http://www.hp.com/support .
Préparation de l'appel au service d'assistance technique
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème à l'aide des conseils donnés dans cette section, vous
devrez peut-être appeler le service d'assistance technique. Lors de votre appel, gardez les informations
et éléments suivants à portée de main :
● Numéro de modèle du moniteur
● Numéro de série du moniteur
● Date d'achat indiquée sur la facture
● Circonstances dans lesquelles le problème est apparu
● Messages d'erreur reçus
● Configuration matérielle
● Nom et version du matériel et des logiciels que vous utilisez
22 Annexe A Dépannage FRWW