HP Deskjet 6940 - Manuel (Page 112)

Message signalant un problème de cartouche
Si vous recevez un message concernant un problème avec l'une des cartouches
d'encre, procédez de la manière suivante.
1.
Soulevez le capot de l'imprimante et enlevez la cartouche d'encre qui fait l'objet
du message d'erreur.
2. Réinstallez la cartouche.
Si le voyant d'état des cartouches d'encre ne clignote pas, le problème est résolu.
Si le voyant d'état des cartouches d'encre clignote, passez à l'étape suivante.
3. Nettoyez manuellement la cartouche d'encre.
4. Insérez à nouveau la cartouche d'encre et refermez le capot de l'imprimante.
Si le voyant d'état des cartouches d'encre continue à clignoter, c'est que la
cartouche d'encre est défectueuse, auquel cas elle doit être
remplacée .
Remarque Si vous n'avez pas de cartouche de rechange disponible,
vous pouvez imprimer avec une seule cartouche en mode d'économie
d'encre .
5. Si le voyant d'état des cartouches d'impression continue à clignoter alors que
vous avez changé la cartouche, consultez l'assistance technique de HP à la page
www.hp.com/support .
Message "Impression avec le mode d'économie d'encre"
Lorsque l'imprimante détecte qu'une seule cartouche d'encre est installée, elle passe
en mode d'économie d'encre. Ce mode d'impression vous permet d'imprimer avec
une seule cartouche d'encre, mais il ralentit l'imprimante et donne des impressions de
moins bonne qualité.
Si le message "Impression avec le mode d'économie d'encre" apparaît alors que deux
cartouches d'encre sont installées dans l'imprimante, vérifiez que vous avez bien
retiré le ruban adhésif des deux cartouches. Lorsque le ruban adhésif de protection
recouvre les contacts de la cartouche, l'imprimante ne peut pas détecter que celle-ci
est installée.
1 Retirez le ruban adhésif.
Message "La cartouche d'encre se trouve dans le mauvais compartiment"
Si ce message d'erreur apparaît, cela signifie que la cartouche d'encre est installée du
mauvais côté du support des cartouches.
Installez toujours la cartouche d'encre trichromique dans le compartiment gauche du
support de cartouches.
Chapitre 11
110 Imprimante HP Deskjet série 6940